北京13家医院月底前非急诊全预约

　　昨天，北京口腔医院正式实行非急诊全面预约挂号，并将于28日开通“京医通”微信预约挂号功能。此外，朝阳医院、北京中医医院、宣武医院、安贞医院也将于月底前实行非急诊全面预约。届时，实行这一规定的市属医院将达到13家。年底前，22家市属医院将全部实行这一规定，并纳入“京医通”微信预约挂号功能。

　　为引导患者合理有序就医，2015年6月，北京儿童医院率先实行非急诊全面预约，预约方式包括电话预约（拨打010-114/116114预约3个月内号源）、网络预约（登录www.bjguahao.gov.cn预约3个月内号源）、医师工作站预约（由接诊医师预约3个月内号源）、手机APP预约（下载北京儿童医院手机APP预约7日内号源）等。截至目前，世纪坛医院、同仁医院（亦庄院区）、友谊医院、天坛医院、佑安医院、积水潭医院、首都儿研所、北京妇产医院、北京口腔医院9家医院已实行这一规定。

　　月底前，朝阳医院、北京中医医院、宣武医院、安贞医院4家医院也将陆续实行非急诊全面预约。届时，实行这一规定的市属医院将达到13家。年底前，北京22家市属医院将全部取消窗口挂号，实行非急诊全面预约。

　　此外，市医管局还推出了“京医通”官方微信服务平台。患者可关注其微信公众号，关联绑定京医通卡或社保卡，预约7天内号源。若想取消预约，可在就诊当天零点前在线退号退费，零点后需到医院窗口办理。凭挂号单，上午号在11点30分前办理，下午号在16点30分前办理，挂号费10个工作日内退还。

　　京医通在其微信挂号须知中提到，微信预约挂号后患者未就诊，且未在当日约定时间办理退号，视为爽约。无故爽约累计3次以上(含3次)，将进入系统爽约新名单，此后3个月内无法享受微信预约挂号服务。

　　据统计，截至目前，我市共有7家市属医院开通“京医通”微信挂号功能。6月28日，北京口腔医院也将进入该平台预约挂号。预计月底前，朝阳医院也将开通这一功能。届时，将有9家市属医院开通这一功能。年底前，22家市属医院将全部开通“京医通”微信挂号功能。

　　□提示外地患者如何通过微信挂号？

　　外地患者如无北京通·京医通卡，可以先在京医通公众号中建立临时卡进行挂号，并于就诊当日赴医院建卡窗口领取实体卡，然后通过自助机取号并就诊。

　　建立临时卡的步骤为：打开京医通微信公众平台，点击“个人中心”-“我的账户”-“绑定新卡”-“建立临时卡”，填入相关信息即可挂号。

　　遇到挂号、建卡、退号、支付等任何问题，都可以联系北京通·京医通客服。

　　客服电话4000669699，工作时间为每周一到周日的9:30—18:30。

　　预约号退号是否收取服务费？

　　新政出来后，网友也提出了不少疑问，例如，预约号能不能退号？退号收取服务费吗？预约号没有按约就诊会有什么影响？可以使用医保结算吗？

　　京医通相关人士表示，微信预约挂号在就诊当日之前都是可以办理退号的，退号不收取服务费；可以使用医保结算，若用户绑定北京社保卡在微信挂号时，需先支付全额挂号费，在去医院取号的时候，再做医保结算，医保承担的部分费用会返回到微信账户中。（记者马金凤）