人民网北京3月9日电 (记者马晓慧)3月8日,由人民网健康和健康时报社联合举办的“健康中国人·全国两会健康E客厅圆桌论坛”特别节目召开第七场圆桌论坛,主题为“社会办医”。北京恒和医院董事总经理、院长迟诚指出,非公立医院应发挥自身服务灵活的优势,满足患者特殊医疗需求,提供跟公立医院有差异化的产品。
迟诚说,患者选择公立医院就医最大的原因是信任,这与品牌建设、医疗质量等息息相关。其实,患者的信任度跟服务也有关系,这是患者选择非公立医院的理由。
迟诚表示,公立医院的定位不可能满足所有的医疗需求,作为补位,非公立医院可以提供服务的空间非常大。比如,提供特需医疗,满足患者挂专家号的需求;在就医过程中保护患者隐私,提供充足的诊疗时间;简化就医流程,提供更好的就医环境和住院病房,甚至组织专家进行多学科会诊等。