“健康中国人”系列圆桌论坛之十

【一事一E】拥抱互联网,适应互联网 发展医疗医药行业

2016年03月14日14:14  来源:人民网-健康卫生频道
 

人民网北京3月14日电  (曾璇)3月11日,由人民网健康、健康时报社、中国医药物资协会联合举办的“健康中国人·全国两会健康E客厅”系列圆桌论坛迎来最后一场——“互联网+医疗医药”专场。

当日E题:互联网+医疗医药

“互联网+”正如同雨后春笋一般蓬勃发展,它逐渐成为一种思维,一种手段,一种潮流,互联网技术改变着我们的生活方式和思维方式,融入到我们生活的方方面面。现在,互联网和我们人类的健康、医疗大健康产业也产生着密切关系,“互联网+”究竟对健康有多大的影响?它对医疗、医药行业有什么帮助?又有哪些亟待改善的地方?

在“健康中国人·全国两会健康E客厅”系列圆桌论坛的最后一场,15位从事医疗医药行业的嘉宾来到现场参与讨论。

健康中国人·全国两会健康E客厅客人名单

当日嘉宾主持:

王旭东:全国政协委员、南京中医药大学文献研究所原所长

当日“客人”:

杨文龙:全国政协委员、仁和药业董事长

刘忠良:中国医药物资协会执行会长

高毅:中国医药物资协会常务副会长、益丰大药房董事长

徐郁平:中国医药物资协会副会长、江苏百佳惠苏禾大药房连锁有限公司董事长

阮鸿献:云南鸿翔一心堂董事长

李文杰:中国医药物资协会常务副会长、漱玉平民董事长

郭生荣:中国医药物资协会副会长、河北新兴药房董事长

郑早明:中国医药物资协会副会长、闻康集团董事长

王海平:中国医药物资协会副会长、药药好董事长

郝刚:圣美迪诺医疗科技董事长

陈巨府:蝶和科技(中国)有限公司创始人兼CEO

韦力:中国医药物资协会常务副秘书长

赵占领:中国互联网协会信用评价中心法律顾问

【各方观点集锦】

王旭东:

·互联网的经营者、运营者要有法律意识,不要做违法的事情,要做到行业自律。

·解决互联网在医疗医药行业运用时的很多问题,需要行业协会配合政府,形成合力、起到作用。

杨文龙:

·医药行业在推进互联网应用上难度可能比一般商品行业更大,但也要积极创新,认识新常态,适应新常态,引导新常态。

·医药行业涉及到百姓的健康,涉及到健康,创新就要非常谨慎。互联网给百姓生活带来了快捷和便利,推动了社会进步,同时也给各行各业发展带来了更大的挑战和竞争。原来很多医药企业可能都在区域里是个品牌,未来互联网化以后,就要去区域化,成为全国化、全球化模式。

·“互联网+医疗医药”应该适应“放管结合”的管理模式,去创新、去尝试,通过科技创新,推动行政管理以及行政服务的完善。

刘忠良:

·作为一个行业协会,中国医药物资协会整合了医药产业所有门类,现有5千家会员企业。

·作为一个平台,协会与行业内的各企业互通有无、相互帮助,同时也为医疗医药行业做贡献。

·在互联网与医疗医药领域融合上,中国医药物资协会设立有一个电子商务分会——医药电商分会。在这个分会中,很多都是互联网企业。协会抱着共建、共商、共享、联合、联动、联通这样的精神搭建了这样一个平台,它对推动互联网医疗医药方面的产业发展做了很多的贡献。

高毅:

· 消费者对互联网医疗的需求日益旺盛,但是互联网医疗仍然存在一些乱象,企业要在乱象中成就企业品牌、成就消费者信赖,对企业来说,这是一个巨大的机遇,谁抓住了这个机遇,未来就会成为消费者信赖的一个品牌,会成为企业发展非常核心的竞争能力。

·互联网医疗值得大力推广:第一,可以提高效率、降低成本;第二,会促进新医改的推进、加速新医改的步伐;第三,促进处方的外流。

徐郁平:

·缓解看病难和吃药贵的问题,在“互联网+”的形势下,可以探索网络医院与药店合作的模式。

·搜索引擎可能还没有引入一个竞争机制,才会有竞价排名等一些情况的出现。希望能够搭建一些权威的、正能量的、健康的平台,来介绍医药的健康知识,传播正确的健康信息。

阮鸿献:

·互联网对医药带来了很大的影响。一个是互联网医疗,一个是互联网医药,促使我们将原有的医药领域延伸进互联网、电子商务。

·从传统医药到现在的医药互联网,随着时代的推进,现在互联网可以改变我们的现实生活,也带来了医疗使用的便捷。现在的障碍,主要来自中老年人对互联网的运用。

李文杰:

·医药电商发展面临两大难题。首先,互联网上仍存在许多虚假信息,我们在互联网上浏览时,经常看到有很多虚假的信息或者一些真伪难辨的信息;其次,知名老中医在互联网应用上存在困难。

·中医的传统诊断手法——望、闻、问、切在网上操作存在困难,很多的病还需要到医院去。

郭生荣:

·医药电商赶上了一个好时代,因此要迎合这个时代、顺应这个时代的发展与需要。

·目前医药电商遇到一个难题,就是医保在线上基本不能直接对接。在医保还没完全打通,处方药尚未放开的情况下,医药电商还是应专注于做好非处方药,同时一些家用医疗护理产品、可穿戴医疗设备以及保健品等,都可以是医药电商平台的商品。

郑早明:

·医药电商有两个核心内容,一是降低了流通成本,二是用医疗服务来推动药品销售。

·在过去,药品要经过多种途径、多个环节才能最终到达患者手上。现在,互联网帮助减少了物流体系中的流通环节,从而让成本得到降低。

·患者买药的目的是治病,能否把病治好才是核心关键。因此,医药电商需要引入医疗服务,用专业的医疗服务来推动药品的销售。

王海平:

·医药行业的营销本质是治病救人,因此应该是医药“加”互联网,而非互联网“加”医药。

·医药行业应抓住机遇,充分利用互联网工具、借助互联网思维,为医药行业提高运营效率和服务增值。互联网还有助于去掉医药流通中不合理的中间过程,即商品不必再经过层层代理才能到达消费者手中,使流通更便捷、更迅速、更透明。

郝刚:

·过去我们的医疗体制,实际上是以医院为核心的一个服务商业模式。互联网带给大家的未来可能是一种转变,是向以患者为中心的医疗模式的转变。

·互联网+医疗”将实现医疗资源的优化整合。首先,互联网将打破医疗“信息孤岛”问题。其次,针对某些慢性病,可以通过远程技术进行治疗、管理,使优质资源合理分配。最后,互联网医疗最大的效益,是让全球的优质医疗资源能够得以分享。

陈巨府:

·从互联网医疗、互联网医药的发展来看,未来要解决的是信任的问题,即通过互联网建立信任。

·医院资源的流通、医院之间的联动可以通过互联网手段得到实现,比如三级医院、二级医院、社区医院之间,在医疗诊断上,运用互联网手段可以实现从三级医院到二级医院不需要重新照CT和MR,不需要重新做血常规等常规的检验。通过互联网,可以避免分级诊疗里潜在的重复建设和浪费,同时网络服务通过分层的方式也会变得更加高效,回到一个正三角形的结构。

赵占领:

·互联网医疗乱象主要来自三大领域,一是搜索引擎竞价排名,二是互联网健康咨询与管理,三是医药交易平台与微商。

·目前互联网医疗只允许做健康咨询、健康管理,不允许开展诊疗。但在互联网平台上存在一些难以区分、界定模糊的行为。

·对于新兴的微商来说,因为社交工具具有隐蔽性,且对发布的商家没有审核把关,为监管带来更大的难度。

(责编:盛月、权娟)

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