滨医烟台附院开创“业主方集成管理项目体系”【2】

信息集成 实现参建方协同工作

信息管理是医院建设项目业主方项目管理的关键因素，是连接项目生命周期各个阶段、项目不同参建方、不同利益相关方、项目各管理要素的“神经中枢系统”。对于医院建设项目，在业主方和承包商方之间，信息的不对称、不完全大大影响了管理的有效性，降低了管理绩效，更使得项目中的变更、返工、拆改、拖期、争执、索赔甚至诉讼等问题不断出现。而在建设项目中，业主方往往是信息不对称的受伤害一方，因而在项目开工后没多久，烟台附院建设者们就感到对医院建设项目信息管理的方法和手段进行变革和创新势在必行。为此，他们开发了适应业主方使用的医院建设项目协同云平台，除了实现信息共享之外，还可以实现任务协同，即用直观的日历来进行任务的分配、执行、汇报和总结，用软件实现任务的自动追踪和考核，使得管理者第一时间清楚项目团队的工作动态，解决传统管理中工作分配不合理、工作延误和积压问题，同时所安排的任务自动生成直观的甘特图，这也是其研究课题的一个主要成果。

励精图治创新管理结硕果

通过医院建设者们三年多的辛勤耕耘，烟台附院建设项目管理的实践与研究都结出了累累硕果：项目各方沟通顺畅、合作密切，工序紧凑、合理，使得项目建设克服了大量变更带来的不利影响，项目工期较评估工期大大缩短，在工程质量、文明施工、绿色建筑等方面均取得了令人满意的成绩：项目招标采购工作及时到位，一百多家参建单位在业主方的主导下沟通顺畅配合默契；项目信息平台访问量10余万人次，已成为项目沟通及形象展示的重要窗口；通过全生命周期费用优化节约建设资金3348万元；门诊医技楼和综合病房楼双双获得“山东省优质结构杯”和山东省安全文明示范工地；综合病房楼工地成为全市施工质量和现场管理观摩样板工地。2013年，山东省监理机构标准化建设现场观摩会在综合病房楼工地召开，项目得到住建部领导的高度评价；烟台附属医院被评为2012年度烟台市重点项目推进先进集体。医院的建设管理、规划布局、功能分区、流程设置、施工质量均得到国内外专家和同行的广泛认可与赞扬。

庞玉成先后被评为2012年“中国十名优秀国际项目经理”和2014年“全国十佳医院基建管理院长”。近年来多次受邀在国际、国内学术会议上进行主题演讲。随着烟台附属医院启用后的影响力不断扩大，随着医院建设者在创新道路上的不断耕耘，烟台附院开创的“业主方集成管理项目体系”必将得到更好的推广，在我国医疗健康产业发展中发挥更大的作用。