胡晓华：用耐心敲开“心灵壁垒”

“病人的话里藏着他们的痛苦，医生富有感情和爱心的语言，能让病人的痛苦和焦虑减半。”在武汉市精神卫生中心临床一线工作了28年，精神科主任胡晓华用他的耐心和爱心敲开了一个又一个“心灵壁垒”。

科里的医生们都说，从来没听到过胡主任大声对病人说话，还经常自掏腰包垫钱给病人买药。

被精神病人打骂成家常便饭

胡晓华管理的精神科男病房有84个病人，个个都是重症精神病。“在我们科，被病人打骂是家常便饭。”他已记不清这些年挨过多少次打，最严重的一次头上被打了一个拳头大的包。

去年底，一位26岁的重症精神分裂症小伙子住进了精神科。小伙子经常出现被害妄想。一天早上，胡晓华带着科里的医生查房时，小伙子猛地一巴掌扇过来，胡晓华眼前一黑，耳朵嗡嗡作响，他强忍着不适很快镇定下来，像没事人一样继续查房。家属听说后赶来向他道歉，胡晓华摆摆手说，病人控制不了自己的情绪，出现被害妄想去攻击别人也是正常的。

患者再多也不压缩沟通时间

胡晓华看病慢在医院是出了名的。每次专家门诊，他早上7点45分就会准时出现在诊室，18年来从未迟到过。30个专家号，他每次都要看到下午三四点，从来不会因为病人多而压缩沟通时间。

胡晓华说，精神病人心里都有“壁垒”，要顺利打开这个“壁垒”，需要病人信任，医生要花时间费心思。“跟精神病人建立信任并非易事。”他坦言，“一开始千万不要谈病，而是针对病人需要迫切解决的问题，例如失眠、胃口不好来帮助解决，见到效果后，病人就会慢慢地产生信任。”在胡晓华看来，精神科医生并不要求医术排第一，而是要有耐心去倾听。医生只有耐心倾听了，认真梳理才能抽丝剥茧找到症结。看一个新病人，最起码也要半小时以上。

十一期间，在深圳打工的王先生发来一个微信红包，胡晓华并没有点开。胡晓华说，王先生是随州人，曾患重症精神分裂症，在他手里治疗了5年，现在病情稳定了，已重返社会工作。因为复诊不方便，一年多来胡晓华就在视频里问诊，再把药邮寄到深圳。像这样的病人，胡晓华手机里有三四十个。

【记者印象】

胡晓华温和的脸上一直带着笑。“我愿意听他们说。”胡晓华说，自己从来没有把工作当成过负担。他坦言，这些年还有个小习惯：每次看完门诊后，总会找个没人的地方坐上一会，等坏情绪“消化”后再回家。谈话间，胡晓华不经意间多次流露出苦恼和自责。会对病人病情的特殊和一些矛盾无力改变而自责；对家属和社会的不理解不配合，将矛盾转加给医生而伤心苦恼……他是一个有“温度的医生”。（记者 刘璇）