人命关天的岗位 动人心弦的时刻:急诊科女医生的17小时

在急诊科，大夫的工作是非常辛苦的，出诊时除了要为患者提供紧急治疗外，还要搬抬患者，并非常贴心地照顾患者。因为搬抬次数多，加上不少患者体重比较重，急诊科的医护人员大都有腰椎方面的疾病。

晚上7点50分，曲芸回到医院处理完醉酒患者之后，便来到急诊内科诊室，开始接诊患者。在人满为患的诊室中，曲芸瘦小的身躯被患者及家属包围了。

曲芸告诉笔者，“来看急诊的患者和家属的心情都比较焦虑，患者往往来了之后都会围在桌子旁边。有时候因为人太多，这个说一句，那个说一句，整个诊室内非常嘈杂，而我们医生必须排除这些声音，一心一意为正在接诊的患者看病。”

“我们急诊科医生，会经常接触醉酒的患者。有一次我被1名喝多了的患者一拳打在头上，因为是无缘无故被打，心理别提有多委屈了。”曲芸说。

晚上9点30分，在看完大概20个患者之后，曲芸来到了抢救室，开始处理抢救室中的患者。“急诊门诊、抢救室、院前急救都设有固定岗位人员，但因为我们医院是省级区域医疗中心，周边医院转入危重患者非常多，尤其在夜间，所以，一旦忙起来，就需要到相应的岗位去支援。记得有一次在夜间6个半小时里，我和我的同事在诊室看了100多个患者，在抢救室处理了30多个患者。”

急诊科工作要求医护人员忙而不乱，因此急诊科的医护人员需要具备优秀的沟通能力和表达能力，力求用最简单的话语对患者及家属讲明病情。

和其他科室患者相比，医院急诊科的患者充满了未知数，没有一个大夫知道自己将要面对怎样的突发情况。同时，急诊科也是最嘈杂的一个科，医生、护士、患者、家属的声音全部混杂在一起，医生在诊疗过程中需要精神高度集中，不得有丝毫马虎。