是网友也是病友 中日友好医院举办肛肠医患线下交流会

人民网北京12月28日电  （盛月）27日，“中日友好医院肛肠科医患沟通QQ群”（以下简称QQ群）建群两周年庆暨中日肛肠团队医患交流会在中日友好医院举行。本次交流会由中日友好医院肛肠一部、二部联合主办，主题为“康复之路感谢有你，医患共助爱心传递”。

图为活动现场

中日友好医院副院长丁晶宏表示：“肛肠科发挥专业优势和特长，紧跟新媒体发展趋势，尊重患者，与患友合作，通过QQ群回访答疑、微信朋友圈科普、微博发布等方法，创新了患者宣教的形式，传递了健康正能量，诠释了医疗照护的深刻内涵，构建了相互信任、相互支持的新型医患关系，扩大了科室、专业和医院的社会影响力。希望肛肠科医护人员继续坚持开展好公益活动，秉承‘昌明进取，正道力行’的精神，照护生命和健康。”

肛肠科多位专家与患者进行了面对面的交流。郑丽华主任医师介绍了肛肠科近年来的工作进展，对患者朋友一如既往的支持、理解和信任表示感谢，也对患友群自发组织、全方位协助肛肠科管理患者的努力表示全力支持。王晏美主任医师做了题为《让信任回到我们中间》的演讲。他指出，信任是维系医患关系的纽带，是最终战胜疾病的法宝。范学顺主任医师提出科室“大医精诚，诚实待患”的工作理念，倡导利用多种网络途径、全方位为患者提供服务。李辉副主任医师表示，将继续坚持将患者“视若至亲”、“大道至简”的科室文化，竭诚为患者提供更优质的服务。王艳芝护士长介绍了目前肛肠科正在逐步完善的出院护理措施，并希望每位患者为全程优质护理服务多提宝贵意见和建议。

“QQ群”是中日友好医院肛肠科的患者“阳光”（网名）自发成立的，组员包括中日友好医院肛肠科医护人员以及来自全国各地的患友。群组活动从最初的病友之间的互动，变成了病友和肛肠科整个科室的互动，以发布诊疗注意事项、公告中日友好医院肛肠科出诊时间的变更、分享最新经典病例，普及肛肠疾病知识、介绍诊疗心得为主。患友来自全国各地，通过“QQ群”，很多肛肠科接受诊疗及住院的患者都能享受到随时随地全方位的帮助。群主 “阳光”表示，“QQ群”群在2013年10月建群，刚建群时只有20多人，经过两年的发展，截止目前，群里已有420人左右，聊天记录最多一天能达到3000条。