强化法治规范，提高责任意识

　　作为一名街道办工作人员，环境卫生整治是一年365天要面临的必修课，其中最令人头疼的就是垃圾处理。我们处于老城区，建于上世纪八九十年代的各类零散的福利房、集资房比较多，大型的、规范的物业小区很少，基本上都要靠各社区聘请保洁员进行保洁。好环境大家都想要，可轮到自己就不讲究了，垃圾随便丢放是常有的事。前些年，每天接到垃圾处理方面的投诉、来电是最多的。

　　经过这几年城市创建的努力，各老旧小区进行了改造，各栋楼楼道的垃圾通道全封闭了，楼下摆放了垃圾箱。居民基本上能做到垃圾装袋，定点投放，但也基本上是一袋装。社区工作者上门宣传垃圾分类，发放分类的相关常识，往往又得不到居民的理解和配合。很多居民觉得垃圾分类太麻烦，没有那个闲工夫。部分居民倒是作了简单分类，但总体占的比例小。在垃圾清运的时候，又是一起进了垃圾车。

　　我们也尝试了一些办法，不断宣传、劝导，但在缺乏有效规范和制约的情况下，居民还是缺乏责任意识。

　　垃圾分类是一项复杂的社会治理工作，涉及每个人的行为习惯、多个利益相关方。

　　笔者以为，除了在分类处理系统上形成闭环以外，关键还是要借鉴一些国家的先进做法，完善相关法律法规，提高居民的法治意识和主体责任意识。比如德国对于违反垃圾分类的最轻处罚是警告，警告无效则罚款，如仍未奏效，清洁公司会对违反规定者提高收费标准。用法治规范起来的责任意识增强了，垃圾分类这道“必答题”才能答出好成绩。

　　湖北丹江口市  舒  毅

　　《 人民日报 》（ 2018年05月22日 19 版）