一直以来,人们似乎觉得看病难、看病贵是中国特有的现象。事实上,这在医疗资源被公认为世界上最丰富的美国也同样存在。比如,艺人伊能静近期与美国医生的纠纷闹得沸沸扬扬,她个人微博上控诉医生没医德、水平低下。此前,演员李冰冰遭遇海外看病难,在微信中表示“思念祖国的医护人员”。游泳运动员孙杨也曾吐槽,国外看病“真的贵真的难”。
不过,由此认为“还是国内看病好”,或者说国内看病难、看病贵是个“伪命题”,也同样犯了简单化、片面化的毛病。首先,要客观看待国外的医疗制度。比如,美国实行分级诊疗,一般性的小病,首选就近诊所或请家庭医生。如果因头疼脑热去了医院,又没有医保,医生为避免风险,往往会把小病当大病治。所以,等待4小时、花国内千倍的费用,也就不足为怪。当然,这是美国医疗制度的弊端一面,并不说明其优点就不足以借鉴了。
其次,应当看到国内医疗体制改革取得的进步,也要正视和反思我们的医患矛盾。新医改实施以来,城乡居民大病保险全面实施,城乡和地区间医疗保障服务差距逐渐缩小。但看病难、看病贵等深层次问题还未根本消除,表现出的焦点就是医患冲突。医生作为一线医务工作者,往往成为“出气筒”和“替罪羊”。因此,破解医患矛盾,既要“重末”更要“重本”。一方面,深入推进医改,均衡资源配置,理顺医药价格,还原医疗服务价值,让医者靠技术吃饭,多一些悬壶济世,少一些敷衍塞责;另一方面,患者也应给医者多一些信任、少一些猜忌,多一些理解、少一些苛责。如此,才能让医患关系回归和谐轨道。