山东省肿瘤医院放疗科是国家临床重点专科建设项目，山东省一流学科、省重点实验室、省医药卫生重点学科，现设11个病区，开放床位565张，医护人员350余人，集临床、科研、预防、教学于一体。放疗三病区依托山东省肿瘤医院放疗科院士平台，始终处于医学科技和医疗服务发展前沿，在不断提高医疗技术水平基础上，不断改善医疗服务水平，努力为人民群众提供更高水平、更加满意的卫生和健康服务。放疗科三病区系山东省卫生系统质量品牌科室，山东省卫计委 “两好一满意”示范集体，山东省医学科学院肿瘤精确放疗特色专科，山东省肿瘤医院连续16年的先进科室，山东省优质护理示范病房。

全科医护人员始终坚持患者利益至上，全心全意为患者服务，崇尚品德，精于诊治，人性化服务，规范化治疗，形成一个胸怀仁心、放眼世界、精诚团结、奋发有为的集体。科主任由放疗科大科主任李建彬研究员兼任，李建彬研究员是山东大学二级教授，博士生导师，享受国务院特殊津贴专家，山东省有突出贡献的中青年专家，山东省优秀创新团队核心成员，第七届中国医师奖获得者。

放疗三病区科研实力雄厚，先后承担国家重点研发计划项目、国家自然基金项目、山东省重点研发计划项目和山东省自然基金项目近30项，先后获得国家科技进步奖、中华医学会科技成果奖、中国抗癌协会科技成果奖、山东省科技进步奖、山东省自然科学学术创新奖、山东省医学科技成果奖、山东省医科院科技成果20余项，发表学术论文350余篇。

该科室重点科研方向为肿瘤精准放疗临床应用系列研究、功能影像及生物学靶区系列研究、乏氧与肿瘤放射敏感性研究、肿瘤运动分析与控制研究。科研成果始终处于国内领先水平，引领国内放疗技术发展方向，满足了广大肿瘤患者对精准放射治疗的需求，不断提高肿瘤治疗疗效。

放疗三病区不断提高医疗服务质量，科室全体医护人员不断加强医德医风教育，始终急患者之所急，严控患者医疗费用，数十年来，该科室药品比例和医疗耗材比始终位于全院最低水平，近年来更是紧跟国家医疗改革步伐，药品比例在原先最低水平基础上再降15%左右，降至20%左右，医疗耗材比更是降至2%左右，在全院乃至全省同行业中处于较低水平，起到了标杆作用，引领全省放疗专业医疗改革的方向，创造了极大的社会和经济效益，获得广大患者及同行的好评。科室满意度始终位于全院首位，近三年患者满意度每月均达100%。

放疗科三病区在规范化诊疗方面狠下功夫，积极推广多学科诊疗制度。山东省肿瘤医院在全省率先应用多学科诊疗网络平台，肿瘤放疗科、外科、内科、影像科以及病理科专家可以在网络平台对同一病例充分讨论，制定规范化治疗方案。放三病区充分利用该平台，新入院患者多学科会诊率达50%以上，为患者接受规范化治疗提供了有力的保障。在多学科会诊的基础上，放疗科三病区全体医生创造性提出并建立放射治疗靶区讨论制度，在该科室接受放疗的所有患者放射治疗范围和剂量等关键技术环节，均有全体医生讨论后确定，这样就可以有效避免可能因单个医生认识或知识偏差对患者带来不利影响。从而实现规范诊疗基础上的精准治疗。医疗服务的创新进一步提升患者满意度和医生的医疗技术水平。

放疗科三病区全体医护人员对医学知识始终怀着开放心态，每年接收全国进修、规培、实习医护人员近百人次，对每一位进修学习人员指定带教老师，带教老师悉心指导，认真带教，不断将先进放疗技术和知识带到基层单位。另外，放三病区每年都会派遣10余人次到医联体或其他基层医院开展诊疗和帮扶工作，受到广大基层医院和患者的好评。每年该科室医护人员还会到社区参加志愿者服务活动，为社区居民免费测血压、血糖、宣传肿瘤防治知识，受到广大社区居民热烈欢迎。

在医院网络信息平台不断发展基础上，放三病区积极应用信息网络平台方便患者、提高医护人员工作效率。山东省肿瘤医院在全省率先将身份证替代就诊卡，整合就诊、结算、支付、查询、挂号等功能，并开通微信及支付宝等方式缴费，为每位患者缩减等待时间3-5小时，使患者就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适。另外该科室积极开通日间病房，缩短患者治疗等待时间，极大满足了广大患者对高质量医疗服务的要求。

山东省肿瘤医院放疗三病区依托自身先进理念和技术，不断进行放疗技术创新和医学服务模式探索，积极利用信息网络服务平台，严控药占比和耗材比，推广多学科诊疗、放疗靶区讨论制度、医联体帮扶等工作，促进了区域协同、信息共享、服务一体、多学科联合的新时代医疗服务格局形成，推动医疗服务高质量发展，提高基层医疗服务质量和社会满意度，进一步增强了人民群众看病就医获得感。（山东省肿瘤医院供稿）