北京大学国际医院的两年精进之路
作为社会资本办医医院,北京大学国际医院自2014年12月5日开业以来,一直为行业内外瞩目。如今成绩如何,发展是否如预期?
医学研全面发展 服务能力大幅提升
合理的学科布局是北京大学国际医院的五年目标。依托北医系统的优势学科资源,通过北医核心专家的帮扶及培养,共同组建医院学科队伍的同时,北京大学国际医院也在面向全国引入高端人才。副院长杨雪松介绍:在2015年首批科室主任任命大会上,陈仲强院长代表北京大学国际医院,为50名国内专家颁发聘书。被任命的科室主任中,有的来自中华医学会主委及副主委,有的任职国际医疗相关组织。
截至目前,北京大学国际医院已累计设置64个学科,其中与北医六家附属医院(北京大学第一医院、北京大学人民医院、北京大学第三医院、北京大学口腔医院、北京大学第六医院、北京大学肿瘤医院)共建科室34个,此外,医院还与天坛医院合作共建了由顶级专家团队领衔的神经外科。
如今,北京大学国际医院日最高门诊量近3000人次,单日在院患者量已突破600人次,其中超过七成为外地来京就医的患者。预计2016年全年手术台数1万台,其中三四级手术占六成。
社会资本办医在实现商业运营成功的同时,对医疗科研给予同样关注。以满足医院基础科研需求为目标的I期基础技术平台已于2016年建成并投入使用,其功能涵盖生物样本库平台、分子生物学平台、细胞生物学平台。II 期工程还将建设重点专科实验室、蛋白质组学平台、基因检测平台。医院特别划拨8000多平米,建设了临床技能中心、影像学实验室、实验诊断学实验室、模拟手术室、PBL讨论室和多站式考核(21站OSCE)空间等,用于专业临床教学。
一站式全程辅助医疗服务模式 打造“以患者为本”的就医体验
2016年4月8日,作为国内医疗服务模式重要创新举措,北京大学国际医院一站式全程辅助医疗服务模式门诊系统正式上线。
针对患者挂号难、就诊难、缴费难等现状,医院通过学科整合、流程再造、全员辅助,打造“一站式全程辅助医疗服务模式”,实现患者在家挂号,诊区内完成就诊、缴费、检查、检验、治疗等环节:患者可以通过电话、微信、支付宝、APP、窗口、自助机多渠道预约挂号并且预约到具体时间,缩短候诊时间;患者更可以通过手机端随时查看叫号情况和检查结果;医院在每个诊区都设置了挂号和结算窗口,并配置移动缴费机作为补充,大幅度缩短患者就诊过程中的移动距离;从患者提出需求,到医院预约挂号、就诊、入院、离院的所有环节,都能够得到医护人员的帮助和支持,做到真正以患者为中心。目前北京大学国际医院预约就诊的号源已占到总号源的70%。
大型医疗检查通常需长时间等待,这也是让不少患者头疼的问题。在北京大多数大型医院,一些大型检查常常要花费一周时间,检查之后取报告、找医生确诊等环节很是奔波。而在北京大学国际医院,血液、尿液等基础性检查,患者在诊区内就可以完成,所有样本将通过气压传输系统,直接传输给化验室,并完成化验过程。即使是大型检查,预约与缴费也是在诊区内完成,患者只需跟随院内清晰的导视系统就可在最短距离达到相应的检查区域,基本保证当天就可以完成检查。
北京大学国际医院引入了国际上先进的以疾病为中心的学科布局理念:神经内科、神经外科、心内科、心外科及其心电图、脑电图、肌电图心脏超声等基本检查项目等在同一诊疗区域,形成心脑血管疾病中心;消化内科、胃肠外科、肝胆外科、肛肠外科、肿瘤科等均在以内镜中心为圆心的统一区域内,不但有助于发挥多学科联合治疗的优势,也方便患者进行相关检查;内分泌科、肾内科、血管学科等相互毗邻,使糖尿病及其相关并发症的诊疗更加方便快捷;骨科、风湿免疫科、麻醉科、疼痛科等相邻而建,便于相关疾病患者咨询就诊。
定位清晰的两年精进之路
作为北京大学附属医院和北大医疗产业集团的旗舰项目,北京大学国际医院成立两年来发展迅速。医院院长陈仲强在媒体前描述医院发展进程时,用的最多的词语便是“超预期”。自身发展之外,医院在北大医疗产业集团发展过程中的战略意义也逐步凸显,已经成为北大医疗学科发展、资源整合、技术辐射、人才培养和管理输出的重要平台。
(注:此文属于人民网登载的商业信息,文章内容不代表本网观点,仅供参考。)
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