人民网北京12月15日电 （记者闫妍）今日，国务院联防联控机制就基层医疗服务保障有关情况召开新闻发布会，并回答记者提问。

会上，有记者提问，社区卫生服务中心如何对居家治疗人员提供科学指导？居家治疗的感染者又该如何从社区获得咨询和帮助？

对此，上海市徐汇区斜土街道社区卫生服务中心全科医生朱兰表示，上海市徐汇区斜土街道社区卫生服务中心积极参与到居家治疗人员的健康指导工作中：

第一，建立24小时热线电话和值班制度。安排专人对接居家治疗感染者的相关健康咨询工作，做到及时回应。

第二，向社会公布中心的电话，同时向重点人群告知家庭医生的联系方式，确保在有需求的时候能够及时取得联系。

第三，不断充实家庭医生团队构成。把长护险的护理员、养老顾问纳入到家庭医生团队中，做好失能和长期照护老人的健康监测，及时掌握其健康状况。对于居家治疗人员需要外出就诊的，中心和区内二三级医院主动对接，告知有转诊患者及其相关病情，及时做好救治保障。

最后，充分发挥街道、村、居委会以及公共卫生委员会的作用，做好重点人群的日常宣传教育、医疗、就诊以及生活保障等工作。