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吴剑:切实学懂弄通党的十九大精神 扎实做优做强做大中国人保

中国人保健康北分党委委员、副总经理 吴剑

2018年04月08日09:49 来源:人民网-人民健康网

根据公司《“深入学习贯彻党的十九大精神保险行业在行动”大型专题活动的通知》要求,现就近期自己学习贯彻党的十九大精神,结合个人工作和学习,谈谈自己体会,具体如下:

一、深入学习,准确领会党的十九大报告精神

(一)深刻学习领会中国特色社会主义进入新时代的重要论断

1.新时代的论断,基于党和国家事业发展的巨大成就。党的十八大以来,在以习近平同志为核心的党中央的坚强领导下,我党统筹推进“五位一体”总体布局,协调推进“四个全面”战略布局,解决了许多长期想解决而没有解决的难题,办成了许多过去想办而没有办成的大事,我国经济实力、科技实力、国防实力、综合国力进入了世界前列,国际地位实现了前所未有的提升,中华民族迎来了从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃。这是中国特色社会主义进入新时代的现实依据。

2.新时代的论断,具有重要的历史意义。中国特色社会主义进入新时代,是我党在掌握了中国特色社会主义发展规律的基础上,高屋建瓴地对党和国家的事业发展作出的前瞻性设计。它意味着科学社会主义在21世纪的中国焕发出强大生机活力,意味着中国智慧、中国方案给世界上大多数发展中国家、给人类解放和发展带来更多选择和贡献。新时代的论断,不仅在中华人民共和国发展史上、中华民族发展史上具有划时代的重大意义,在世界社会主义发展史上、人类社会发展史上也具有重大意义。

3.新时代的论断,赋予中国共产党新的历史使命。习近平总书记在党的十九大报告中指出,实现中华民族伟大复兴是近代以来中华民族最伟大的梦想,中国共产党一经成立,就义无反顾肩负起实现中华民族伟大复兴的历史使命。中国梦的核心目标与社会主义初级阶段“两个一百年”的目标是内在一致的,即实现国家富强、民族振兴、人民幸福。中国共产党人必须适应时代新变化,责无旁贷地肩负起历史新使命,时刻做好“进行伟大斗争、建设伟大工程、推进伟大事业”的准备,为实现中华民族伟大复兴的伟大梦想作出新的更大贡献。

(二)深刻学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想的丰富内涵

1.新时代产生新思想。伟大的时代需要伟大的理论。进入新时代,世情国情党情发生深刻变化,我们党面临一个新的重大课题:必须从理论和实践结合上系统回答在新的时代条件下坚持和发展什么样的中国特色社会主义、怎样坚持和发展中国特色社会主义。“时代是思想之母,实践是理论之源。”党的十八大以来,围绕这一课题,针对如何“强起来”的问题,习近平总书记提出了一系列治国理政新理念新思想新战略,创立了习近平新时代中国特色社会主义思想。

2.新思想是马克思主义中国化新的里程碑。它开辟了马克思主义新境界、中国特色社会主义新境界、治国理政新境界、管党治党新境界,是马克思主义中国化伟大历史进程中新的里程碑。在当代中国,高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜,就是高举中国特色社会主义伟大旗帜,就是高举马克思主义伟大旗帜。

3.新思想具有极其丰富的内涵。习近平新时代中国特色社会主义思想的精神实质表现在“八个明确”和“十四个坚持”中。“八个明确”即:明确坚持和发展中国特色社会主义的总任务;明确新时代我国社会的主要矛盾;明确中国特色社会主义的总体布局是“五位一体”、战略布局是“四个全面”,强调坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信;明确全面深化改革的总目标是完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化;明确全面推进依法治国的总目标是建设中国特色社会主义法治体系、建设社会主义法治国家;明确新时代的强军目标是建设一支听党指挥、能打胜仗、作风优良的人民军队,这同时也是实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的战略支撑;明确中国特色大国外交要推动构建新型国际关系,推动构建人类命运共同体;明确中国特色社会主义最本质的特征和中国特色社会主义制度的最大优势是中国共产党的领导,强调党是最高政治领导力量,提出新时代党的建设总要求,突出政治建设在党的建设中的重要地位。“十四个坚持”即坚持党对一切工作的领导,坚持以人民为中心,坚持全面深化改革,坚持新发展理念,坚持人民当家作主,坚持全面依法治国,坚持社会主义核心价值体系,坚持在发展中保障和改善民生,坚持人与自然和谐共生等。这是我们党治国理政的核心要义和思想精髓,是实现中华民族伟大复兴中国梦的“路线图”和“方法论”。

二、砥砺奋进,绘制新时期人民保险新篇章

通过这一段时间的初步学习,我感受最深刻的一点,就是习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持以人民为中心,把人民对美好生活的向往作为奋斗目标,把增进民生福祉作为发展的根本目的,坚持在发展中保障和改善民生,体现了以习近平同志为核心的党中央浓厚的民生情怀。十九大报告对社会保障、脱贫攻坚、健康中国等重大民生问题进行了专门部署,实实在在地体现了“多谋民生之利、多解民生之忧”,擘画了新时代的民生蓝图,既让我们每个人看到了自己未来的美好生活,也为商业健康保险指明了发展方向。

(一)保障和改善民生,是商业健康保险必须坚守的价值追求

习近平新时代中国特色社会主义思想指出,要在发展中补齐民生短板、促进社会公平正义,在幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶上不断取得新进展。从党的十六大第一次提出“民生”概念,到党的十九大,已经形成了完整的新时代中国特色社会主义民生体系。特别是在社会保障方面,明确提出了“按照兜底线、织密网、建机制的要求,全面建成覆盖全民、城乡统筹、权责清晰、保障适度、可持续的多层次社会保障体系。在政府委托业务领域,我们积极构建“基本+大病(补充医疗)+医疗救助+长期护理+健康管理”的完整保障链条,形成“人保模式”。

(二)助力打赢脱贫攻坚战,是商业健康保险必须承担的重大政治任务

习总书记在党的十九大报告中指出,要动员全党全国全社会力量,坚持精准扶贫、精准脱贫,重点攻克深度贫困地区的脱贫任务。解决贫困人口的健康问题,是实现脱贫攻坚战略目标的重要前提。商业健康保险必须将实施健康扶贫作为重大政治任务,通过提供重特大疾病保障、实施健康管理保险服务等多种方式,提高贫困人口的健康保障水平,助力国家脱贫攻坚战略实施。

(三)积极服务健康中国战略,是商业健康保险必须肩负的历史使命

十九大提出了“人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志”这一重大论断,明确了“实施健康中国战略。完善国民健康政策,为人民群众提供全方位全周期健康服务”的重大任务,进行了一系列战略部署。应该说,健康中国战略,首次载入党代会的报告,被赋予了更加深刻的内涵,给予了更高的定位和要求。目前,我国医疗健康资源和医疗保障制度发展不平衡、不充分问题较为突出,不同区域、不同人群的医疗保障待遇差异很大。追求更加公平统一的医疗保障、更加优质的医疗健康服务,已经成为新时代人民对美好生活的重要期盼。商业健康保险作为提高国民健康水平、促进健康产业发展的重要制度安排,必须积极整合优质医疗健康资源,努力提高专业化服务能力,为人民健康事业保驾护航。

三、深刻领会并全面贯彻新发展理念,在公司发展新征程中建功立业

2018年是党的十九大召开后国家开启发展新征程的第一年,也是公司新时期发展战略第二阶段的开局之年,是转型升级的关键一年。我们将认真学习贯彻党的十九大以及全国金融工作会议精神,按照总公司的部署和要求,积极对接健康中国政策要求,牢牢坚持“创新发展、加快转型”的指导思想,坚定不移贯彻新发展理念,坚定不移推进公司新时期发展战略,坚持做优主业,做精专业,突出专业性、体现创新性,全面提升专业化经营水平,增强业务特色、服务特色和人保健康特色,不断提高发展的质量和效益,奋力开创公司改革发展新局面。

作为北京分公司班子成员,我将自我加压,根据总公司的任务目标确定更加积极的发展目标,坚定践行新发展理念,做大有价值的业务,构建更具盈利能力的业务结构,为集团、总公司公司整体发展多做贡献。具体如下:

(一)持续推进“建平台、搭生态圈”,完善服务标准、规范服务流程、丰富服务内容,健全服务团队,打造覆盖全生命周期的专业化服务体系

一是全力以赴做好分公司健管中心建设,健管中心是分公司健管服务的有力载体,是贯穿全年的重点任务。2018年,在健管中心顺利建设完成试运营的基础上,还需做好健管中心规划发展。不断探索与第三方机构合作,共建中医名医诊所,努力创造北分健管中心品牌特色;不断探索健康管理服务产品化,将健康管理服务产品与健康管理中心服务实施紧密的结合起来;与总公司服务相结合,为各业务渠道提供有力的健管服务,真正推动实现“健康管理+健康保险”理念,提升服务水平。二是积极落实“人民健康一卡通”推广工作,按照总公司工作部署,积极推广人民健康一卡通销售、使用及“人民健康APP”的推广工作,包括进一步拓展直付医院签约及服务流程不断完善,自建渠道与一卡通的结合方案等。三是积极探索创新与创造,不断探索健管生态圈与业务的相互融合、相互支持、相互发展模式,创新服务组合、创新服务与产品组合、创新生态圈盘活路径等。 以创新服务、创新产品、创新模式,带动健管发展,促进健管收入提升,不断提升健管自身价值。

(二)坚定推进一体化进程,推动互动业务转型。依托集团的协同效应,将健康险自身的健康管理服务的资源与财险、寿险共享,探索建立优势互补、互利共赢的一体化综合开发模式。

一是要利用健康管理服务优势,做好财险客户的开发和现有存量的服务。积极推进在财险北京分公司、支公司和重要法人客户、4S店建设健康管理中心,面向财险员工以及车险和大型企业法人客户,提供健康管理保险服务,改善客户体验,增强客户粘性。为财险公司的车险客户量身定制健康管理保险保障计划,提供健康档案、健康咨询、健康评估等增值服务,体现中国人保的综合服务优势和差异化的服务特色。依托集团庞大的员工队伍和财险、寿险公司的客户资源,加大“PICC人民健康”APP的推广力度,快速提升服务量和健康商城消费量。

二是理清业务边界,消除内部竞争。作为专业健康险公司,一定把自身最具特色的产品,与产、寿业务完全不交叉的产品,例如税优健康险、海外医疗作为产健、寿健交叉业务的主攻重点。而税优险对于企业法人客户有强大的吸引力,海外医疗则可以实现产、寿分散型客户的二次开发。 

(责编:盛月、权娟)


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