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专业照护成为养老产业重要一环 上门服务给老人更多便利

2017年08月07日10:42 来源:人民网-人民健康网

人民网北京8月7日电(记者马晓慧)近日,第六届中国国际养老服务业博览会在京举行,本届博览会由中国社会福利与养老服务协会、中国社会保障学会、全国总工会中职国旅总社共同主办,小柏家护作为宁波养老服务企业代表进行参展。

工作人员现场展示如何正确为老人清洁口腔(马晓慧摄)

日益上升的人口老龄化率以及传统居家养老的观念使得社会对专业化养老服务的需求越来越强烈。专业照护,作为养老产业医、康、养、护的重要一环,特别是失能和空巢老人的持续照护问题,一直是社会及行业的关注焦点。小柏家护专注于长者医养照护上门服务,引入美国家庭护理理念和经验,通过本地化改进,以“照护对象”服务需求出发,设计从医院陪护到家庭病床,从临床护理到专病照护的服务流程,并通过两年来实践探索,逐渐形成了市场化、标准化、互联网化、规模化的运营方式。

住院期间护理人员短缺,无法满足一对一的陪护需求、出院后传统护工不愿提供居家护理、普通保姆不具备专业照护技能等诸多问题一直是病患和家属的痛点。小柏积极思考如何借助互联网技术,探索院内院外一体化专业照护O2O模式,建立了完整的互联网化交易流程和管理理念,形成了一套包含服务端分类管理、需求智能匹配、在线护理日志、病理数据收集的核心服务流程,用互联网思维改进了现有传统专业照护上门供需间信息不对称、服务无标准、效果难评估和价格不透明的需求痛点。

养老问题要寻求突破口,“医养结合”养老模式被认为是破解养老难题的重要途径。而随着国家放开养老服务市场,长期照护险的试点推进,养老行业在社会资本的推动下驶上了快车道,互联网+、大数据、智能养老成为行业发展的新动力。

展会现场,小柏家护联合创始人赵霞、宁波高端国际长者乐享社区副总经理袁亚刚邀请宁波市民政局杨局长、58同城运营总监与养老行业的朋友分享养老创业的酸甜苦辣。浙江省专业养老技能大赛冠军小柏家护师在现场开展了专业的康复护理技能讲解培训。

(责编:许心怡、权娟)


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