生活中常见问题如何解决 广东省食药监局为您解答

桶装水真的比自来水安全吗？“本品不含添加剂”是真的吗……昨日，记者从广东民声热线节目组获悉，广东省食药监局对节目组征集的若干个市民关注的问题作出回应。

问：“桶装水”比自来水安全？

答：建议尽量煮开后才喝

出于对自来水安全性的担心，很多家庭开始饮用桶装水。有专家则说桶装水不要喝得超过一周，不然里面的菌落数就超标了，是真的吗？

广东食药监局相关部门负责人表示，这话说得对，也不全对。啥叫“菌落超标”？造成超标主要有两个原因：一是生产企业在生产过程中卫生控制措施不严格，对回收桶和盖以及管道设备、储水容器等设施清洁消毒不彻底，造成微生物污染；二是运输和储存过程中，工作人员操作不当，存在不规范搬运、门店露天存放桶装水等问题，造成二次污染。

一桶从生产到运输过程中没被污染的合格的桶装水究竟能喝多久，并无绝对的时间限定，该负责人建议大家做到“三尽量”：尽量煮开后才喝，尽量在较短时间内用完饮水机的水，尽量定期清洗饮水机。合格的桶装水应该是无色、透明、清澈、无异味，没有肉眼可见物。不要饮用颜色发黄、浑浊、有絮状沉淀或杂质、有异味的饮用水产品。

问：面膜中有“皮肤鸦片”？

答：切记正规渠道合格产品

今年7月，广东省食品药品监督管理局发布了针对网售面膜产品非法添加问题的监督性风险监测结果，从各大电商平台和一些微信卖家处购买的各类功效面膜137个有33个检出非法添加的有“皮肤鸦片”之称的糖皮质激素，占总抽检样品的24.1%。

此消息经媒体报道之后引发消费者担心。

省食药监局相关部门负责人表示，含糖皮质激素成分的产品短期内可能产生嫩肤美白的效果，但长期使用（一般超过2周）可能导致面部皮肤黑斑、萎缩变薄等问题，严重时可能出现激素依赖性皮炎。最大的问题在于糖皮质激素依赖性皮炎一旦形成，较难治愈，因此才有人形象地称之为“皮肤鸦片”，并不是说一用就上瘾。

面膜包装上的成分表跟天书一样，想必普通消费者也看不懂。所以，为了“面子”问题一定要在正规渠道购买合格产品。

问：标称“不含任何添加剂”安全？

答：并非完全不添加添加剂就好

这几年非法添加剂的消息不时见诸媒体，于是现在部分产品号称自己“不含任何添加剂”。“不含任何添加剂”可能吗？不含添加剂的食品就是好的吗？

广东食药监局相关部门负责人表示，食品添加剂是指为改善食品品质和色、香、味，以及为防腐、保鲜和加工工艺的需要而加入食品中的人工合成或者天然物质。按国家标准使用食品添加剂是安全的，食品安全国家标准GB2760《食品添加剂使用标准》中已经明确规定了食品添加剂的允许使用的品种和使用量。

该负责人提醒，标注“本品不含任何添加剂”是利用消费者对滥用食品添加剂的恐惧心理的促销噱头，并非完全不添加添加剂的食品就是好的。

问：老人如何避免保健品陷阱？

答：记住“药到病除”不可信

估计谁家的老人都被推销过保健品。一些无良商家紧紧抓住老人花钱买健康的心理大做文章：又是免费讲座、免费旅游，又是嘘寒问暖的情感攻势，一不留神儿，数不胜数的老年人像被灌了迷魂汤，神不知鬼不觉，不惜重金买回了一堆“救命药”。这个问题怎么破？

广东食药监局相关部门负责人称，按照《食品安全法》和《保健食品管理办法》规定，合法的保健食品必须取得“两证”：一是要取得国家食品药品监督管理局核发的“保健食品批准证书”；二是生产该保健食品的企业必须取得省级主管部门核发的“保健食品生产企业许可证”。

如果家里的老人抵不住忽悠买了昂贵的保健品，首先就要看看包装的主版面有没有保健食品标识及保健食品批准文号，在标签上还应该有卫生许可证号，也可以在发证机关网站查阅相关信息。

节目组还编个顺口溜，教老人家识穿保健品陷阱：“药到病除”不可信，“健康讲座”为促销，“免费活动”为洗脑，“权威证明”属虚构，“专家义诊”是骗局。对于那些抓住老年人孤独心理找他们聊天洗脑的做法，只能劝各位做子女的常回家看看了。

问：打“瘦脸针”安全吗？

答：医疗机构里才有保证

为了让自己有一张范冰冰似的“锥子脸”，近两年来，打“瘦脸针”从明星群体流行到普通女性。然而，有人打完之后局部出现硬块、凹陷、溃烂直至毁容。

据广东省食药监局相关部门负责人介绍，“瘦脸针”学名叫A型肉毒毒素，是厌氧肉毒杆菌产生的一种细菌外毒素，是人类已知的最毒的生物毒素之一，1克A型肉毒毒素能致死100个成人。但随着科学的迅猛发展，肉毒毒素已被利用到人类疾病的治疗上，而临床治疗剂量仅用纳克（ng）级毒素，还不到致死量的百分之一，一般人都有很好的耐受，是非常安全的。

2008年，国家卫生部、国家食品药品监督管理局已将A型肉毒毒素及其制剂列入毒性药品管理，并规定，药品批发企业只能将A型肉毒毒素制剂销售给医疗机构。

也就是说，医疗机构里的“瘦脸针”质量才有保证，美容院是没有资质自产自销化妆品的，也不能卖药。

问：网上购药真的靠谱吗？

答：看证书 看有无实体店

网购物品因为价格低廉被人们认可并乐此不疲，这种方便也早已延伸到了药品市场，无论内科外科、感冒发烧，各类药品一应俱全，甚至还有很多网上药店销售进口抗癌药物。网上购药真的靠谱吗？

广东食药监局相关部门负责人回应称，要识别这家网上药房是否合法，也就是是否取得了《营业执照》及省级食品药品监管部门核发的《互联网药品交易服务资格证书》、《药品经营许可证》等；其次它还必须有固定营业场所的实体药店，经过批准，才可以通过互联网向个人消费者销售非处方药品。（记者汤南 通讯员胡志慧）