为扎实推进新一轮的进一步改善医疗服务行动计划，坚持以病人为中心，维护公立医院公益性，控制医疗费用过快增长，提高医院运行效率和服务水平，改善群众看病就医体验，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，持续增强人民群众看病就医的获得感，更好地满足人民群众日益增长的健康服务需求。山西省眼科医院在借鉴国内外日间手术服务经验的基础上，结合本院实际于2013年4月在全省率先开展白内障了“日间医疗”服务，目前已经推广至全院所有科室。于2017年9月正式启用眼科日间医疗中心，目前已经推广至全院所有临床科室，是“中国日间手术合作联盟”成员单位。并被国家卫计委与人社部联合确定为“三级医院作为日间手术试点”。

一提到手术，很多人就打怵。预约床位、办理住院、术后陪护……一关关下来，至少也要一周左右才能完成。但日间手术就不一样了，从诊断入院到手术出院，一般只需24小时、最长48小时就能完成。

日间手术的开展有效缓解了患者住院排队等待时间长的问题，缩短了患者平均住院天数，提高了医疗资源的使用效率。

省事省钱省资源 医患双赢的手术模式

“以前做手术，怎么也得住院一个星期，这次竟然只入院短短半天，就能出院回家了？” 2018年3月28日上午11时，68岁的曲同良在入院3个小时后，走出山西省眼科医院手术室，完成了日间手术。“不仅时间短了，还省了将近2000元的医疗费。”坐在日间手术中心的术后观察室，对于医疗费用几乎减半、不到半天就能出院回家的事实，他仍觉得有些不可置信。曲同良的体验并非个例。“日间手术”模式源自欧美，2001年开始进入国内。

“日间手术最大的好处就是患者住院时间短了，花费也更少了。”山西省眼科医院日间手术中心护士长张巧川介绍。以眼科手术占比最多的白内障手术为例，一台常规白内障手术，从入院到出院，至少需要5-7天时间，但在日间手术中心，只需不到一天即可完成。“患者至少可以节约40%的医疗费用，这些费用包括住院费、床位费、护理费等，同时还减轻了家属的陪侍费和差旅费。”

“住院天数降低了，医院的床位就会增多，患者住院一床难求的现象，也就相对缓解了。”山西省人民医院日间手术部主任崔小平表示。“我国大医院平均住院日为7—10天，而美国为4—5天，差距就在于‘日间手术’。”崔小平坦言，像阑尾炎、腹股沟疝这样简单的手术，平均住院要七八天，占用了本来就十分有限的病床资源，如果放到日间手术部来做，就可以节约大量床位，加快医院的床位周转率，让有限的医疗资源得到高效的利用，是一条医患双赢之路。

48小时 藏区小伙在省眼科医院找到光明

“预约挂号便民服务，日间医疗高效快捷。白衣天使服务周到，汉藏人民医患情深。眼科医院为您点赞。”

2018年1月29日，山西省眼科医院日间医疗中心收到藏族小伙米玛顿珠写的一封汉藏双文感谢信。

两天前，米玛顿珠还身在西藏日喀则，是一位眼睛斜视并伴有重影的患者。

据米玛顿珠介绍，1月27日，他在山西省眼科医院官网上了解到，该医院有斜视与小儿眼病科，专家医术高明，于是就在该医院官网上预约挂号，乘飞机来此就诊。经过一系列的专科检查后，确诊米玛顿珠患的是“共同性外斜视”，需要手术治疗。但由于住院科室床位紧张，不能立刻调出，也不能让患者回家等床位。医生还担心患者从西藏高原地区过来，会出现身体上的不适反应，于是立刻与日间医疗中心进行沟通，解决了床位问题。

住院后在了解了患者的全身情况后，医生们积极制定手术方案，协调各科室作了全部的术前常规检查。1月24日，医生为患者做了手术，

术后第一天，拆开纱布的一刹那，米玛顿珠还未缓过神来，陪在他身边的弟弟就欣喜若狂地说“正了，正了，和我一样”。米玛顿珠这才相信，他看什么东西都清楚了。经过冯雪亮检查，手术非常成功，并进行详细的术后宣教，叮嘱米玛顿珠定期到当地医院复查，有事可以随时打电话咨询。

请了足足10天年休假的米玛顿珠没有想到从检查到手术做完只用了3天时间，拆纱布当天便可以办理出院手续，乘飞机返回家。离开前，米玛顿珠双手合十，表示感谢，并写下了这封汉藏双文的感谢信。

如果放在以前，如果没有日间医疗，要想这么快的时间，这么高的效率解决问题，真是难上加难。

改善医疗服务 我们一直在路上

“日间手术”服务模式是指患者在入院前已完成术前检查，在确定手术时间后，当日住院，当日手术，在24小时内完成住院、手术、病历书写全过程。

作为一种新型诊疗模式，日间手术具有费用低、效率高、安全性强的特点。在开展日间手术的工作中，山西省眼科医院凭借成熟的技术，将微创、临床路径理念融入其中，卫生资源利用率显著提高，深受患者及广大医务人员的好评。

山西省眼科医院将始终重视社会主义核心价值观，从患者需求出发，将“进一步改善医疗服务行动”的出发点和最终的落脚点落在改善患者看病就医的感受上，从细节入手，了解患者的心声，倾听患者的感受，秉持“践行医学人道主义精神，以杰出的服务维护大众健康，为社会发展做出贡献”的使命，致力于改善和提高医疗服务水平，提升患者就医体验，构建和谐医患关系，为患者提供更加便捷、优质的医疗服务。