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济宁医学院附属医院孙强:以患者为中心,狠抓医疗质量管理

2018年09月28日14:43 来源:人民网-人民健康网

济宁医学院附属医院孙强,医务处常务副处长、ICU一区副主任。2014年担任医务处常务副处长至今,全面主持医务处工作,注重环节质量监管,狠抓医疗质量同质化管理,提升医疗服务能力和服务品质,构建起成熟的医疗医技分级授权和人员管理系统。

积极推进院内病情早期识别及紧急医疗救护相结合体系的建设和推广工作。经过规范急救培训,严格考核,院区内成立8个急救小组,负责全院呼吸心跳骤停患者的抢救支援。在运行中不断总结经验,完善运作流程,目前急救小组 5min内到达率已达到100%,呼吸心跳骤停患者抢救成功率78%。

致力于提升鲁西南地区医务人员急救能力,引进国际先进急救管理和流程规范,成为鲁西南首家顺利通过美国AHA认证的ACLS培训基地,截止目前共举办4期,培训120余人。2014年至今,成功主持举办鲁西南地区高级生命支持(ACLS)班30余期,累计完成ACLS培训3100余人次,范围辐射济宁、枣庄、菏泽周边县市区,为鲁西南地区医院储备了大量具备高级急救技能的人才。

积极推进开展日间手术,严格日间手术管理,目前已准入开展51个病种的日间手术,降低了患者费用,缩短了在院时间。依照日间手术联盟规范和建设要求,规范人员和技术准入,经日间手术联盟考核合格,2016年成为山东地区首家日间手术联盟理事单位。

以医院JCI评建工作为契机,大力推进医疗服务与国际接轨,吸收国外先进管理经验,建立健全了一整套患者筛查、评估、分诊、转运的流程和方案,在患者病情评估、药品管理及手术管理方面全面提升和优化,通过严格的医师分级授权和准入机制,确保患者在院区内的服务同质化和品质化。

推进院区内住院患者下肢静脉血栓(DVT)防治体系建设,通过建立全过程、标准化、医患联动的的DVT防治监控策略,促进患者潜在DVT风险的早期识别和有效干预,降低患者住院期间的DVT风险,加快康复进程,缩短平均住院日,降低平均住院费用,减轻患者家庭经济负担。

积极推进多学科诊疗中心、大影像中心建设,在严格人员准入,培训及考核合格的基础上,吸收欧美先进多学科诊疗中心建设经验,定期举办多学科病例讨论及会诊工作,取得了良好的效果,得到了患者和临床科室的一致认可,尤其是胸痛中心、创伤中心及肿瘤中心,发展快速,运行规范,趋于成熟。

为了使门诊疑难杂症患者能够及时得到准确的诊断、有效的治疗,发挥多学科的专业互补优势,积极推动开通了7类疾病的一站式“多学科综合门诊”,包括肺癌多学科综合门诊、发热诊疗中心、癫痫多学科综合门诊、帕金森多学科综合门诊、乳腺癌多学科综合门诊、神经肿瘤多学科综合门诊、头颈部肿瘤多学科综合门诊。多学科综合门诊由多个相关学科的固定专家组成,实现了医疗资源的有效整合。患者可通过微信公众号、医院官网、电话、导诊台等多种渠道进行预约,预约成功后,专家组对符合多学科综合门诊条件的患者进行综合诊疗。各学科专家能够互相合作、互相补充,促进诊治的规范化、科学化,同时也缩短了患者就诊等候时间,减少了患者多次往返各门诊的不便。

(济宁医学院附属医院供稿)

(责编:尹莉娜、崔元苑)


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