一、人文医院的践行者

任勇同志持续重视人文医院建设，在他的带领下，医院持续开展“厚德怀仁，做有温度的护士”系列人文护理活动，新成立了人文护理专科小组、情志护理专科小组，依托小组积极开展优质护理服务。发挥党员模范带头作用，开展便民服务，推行患者“无障碍就医”，组织开展了门诊志愿服务、控烟志愿服务等活动。推动中医膏方加工中心投入运行，做好“一人一方”的精准服务。引进共享候诊椅、共享轮椅、设置住院病历打印一站式服务窗口；与顺丰合作开展中药饮片、代煎剂代取代寄业务，患者满意度得到大幅提升。

2019年，医院获得省级文明单位荣誉称号，在全国中医医院绩效考核工作中位居前列。周围血管科被中国医师协会授予“全国人文爱心科室”，医院急诊科护士站荣获全国青年文明号，医院荣获2019年度志愿服务文化建设奖、2019年度群众满意的医疗机构、五星级“平安医院”。

二、创新管理的推动者

任勇同志长期从事医疗质量和安全管理工作，担任过医务处的处长，深入了解医疗管理的核心，也担任过地市级医院的院长，带领东营市人民医院成功进入三甲医院行列，他参与并创立临床医生参与医疗质量管理控制、持续改进的医管员制度，医疗纠纷三级预警制度，专家听证会制度等。在千佛山医院任职期间，他要下大力气抓医疗质量，驰而不息强化医院管理，以“最好的人文医院”为统领，全面提升医院综合服务能力，努力为患者提供了安全、优质、便捷、高效的医疗服务。

来到山东中医药大学附属医院，任勇同志提出了“中医特色突出，西医技术卓越，综合实力强大，服务品质优良”的理念，着力推重医院在传承创新中高质量发展。一是发挥中医药特色优势，通过成立全省首家中医经典科、开展“中医经典进病房”系列活动，在全院营造了“学经典、诵经典、用经典”的氛围，着力推广开展中医外治技术“全科化”诊疗模式，目前开展中医诊疗项目153项。二是推动西医技术卓越发展。积极推进卒中、胸痛、创伤三大中心建设，推动卒中中心建立了全方位的防治一体化诊疗模式以及中西医结合、预防治疗相结合的脑血管病防控体系。积极推进VTE防治，并以高分通过项目现场评审。2个专科（老年病科、心血管病科）入选国家区域医疗中心项目，难治性高血压项目成功入围国家中医药管理局重大疑难疾病中西医临床协作试点。三是逐步完善质控体系，提升综合服务能力。全省已公布的21个中医医疗质量控制中心，有17个挂靠在我院，积极发挥引领辐射作用。实施临床科室管理考核点评制度，按季度对临床、护理、院感、医保、经济运行等6大部分进行考核，在全院范围内通报，奖励先进、督促落后，并以光荣榜的形式在病区进行公示，进一步激发了科室争先创优的氛围，科室管理能力得到较大提升。

2019年，医院成功获批成立山东省骨伤医院，荣获国家高级卒中中心建设单位、全国第二批静脉血栓防治中心优秀单位荣誉称号，骨伤科、心病科、针灸科入选艾力彼2019年中国中医医院最佳研究型专科，肛肠科、脑病科入选最佳临床型专科。2019年，新成立身心医学科，立足中医特色志意辨证体系，取得优异成绩。

三、抗击疫情的担当者

2020年，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着全国全体人民的心。早在12月21日，医院就召开党委专题研究疫情防控工作，制定防控应急预案、实施方案，成立处置应急领导小组，任勇同志积极组织医院医务人员成立抗击新型冠状病毒肺炎领导小组，并担任组长。在抗击疫情的关键时刻，任勇同志动员全院一盘棋，上下一条心，按照“预防为主、防治结合、科学指导、及时救治”的工作原则，不打折扣、不讲条件、积极主动、全力以赴，第一时间落实国家卫健委、山东省委、省政府及省卫健委抗击疫情的要求，在接到选派支援湖北医疗队的通知后，全院586名（医师174名，护理412名）医务人员报名请战，以逆行而上、冲锋在前的姿态，用自己的实际行动诠释作为医务工作者的责任和使命截止目前为止，我院已选派三批共25名医护人员支援湖北抗疫一线。

在全面防控疫情之际，在医院党委的统一部署下，任勇同志带领全院职工，围绕规范预检分诊、强化疫情防控知识培训和考核、发挥中医药独特优势、选派省内抗疫专家、上线互联网医院等工作，以科学有效的方法和坚韧不拔的毅力铸成钢铁防线，保卫人民群众生命安全和身体健康。在疫情防控工作中，医院4种院内制剂，经专家论证被批准用于全省新冠肺炎确诊患者定点收治医院临床使用。我院中医治疗专家组在救治患者的同时，进一步把临床治疗的经验应用于科学研究，成功获得科技厅批准，成立“山东省中医药治疗呼吸系统疾病技术创新中心”，把科研书写在抗疫的一线。 任勇同志积极落实省内疫情防治要求，组织专家参与制定中医药预防方案，派出专家赴集中救治定点医院开展诊疗指导工作。目前新冠疫情全省中医药参与治疗率达98%以上，中医药优势凸显，广受人民群众赞誉，为做好疫情防控，保障复工复产发挥了不可替代的重要作用。【山东中医药大学附属医院（山东省中医院）供稿 案例号：173104710】