徐州市儿童医院普外二科烧伤科是年轻而富有活力的科室，科室业务范围涵盖小儿普外和小儿烧伤两个亚专业。普外专业是江苏省临床重点专科、徐州市首批重点专科、徐州市医学重点学科、徐州市优势学科、徐州市小儿外科诊疗中心；小儿烧伤专业为我科特色亚专业。目前科室开放病床32张，包含2个抢救单元，现有医护人员20余人；主任医师2名，副主任医师1名，主治医师3人，住院医师5人；其中博士1人，硕士6人；护理人员13人（省级专科护士2人）；其中江苏省医学青年重点人才1人，徐州市青年后备人才1人，徐州市拔尖人才1人； 1人担任徐州市医学会胃肠外科专业委员会副主任委员、2人分别担任外科学专业委员会、微创与血管外科专业委员会委员；学科带头人担任徐州医科大学硕士研究生导师以及南通大学兼职副教授。

徐州市儿童医院普外二科烧伤科医疗团队

在医院党委的正确领导下，科室秉承“一切为了儿童的健康”的宗旨；配合医院“打造医技精湛、科教配套、服务一流、环境优美、文化先进、人文和谐的现代化儿童专科医院、区域儿童健康管理中心”的发展愿景；全科医护人员兢兢业业，不忘立志学医之初心，牢记守护儿童健康之使命，用心工作，用爱护理，逐步把科室打造成群众满意度高、就医体验好、服务一流的临床科室。

在学科带头人的带领下，全科人员爱岗敬业，恪守医德，认真接待每一位前来就诊的小患者，患儿满意度高，科室连年被评为“院优秀科室”，“优质护理先进科室”，住院患儿和门诊患儿满意度始终保持在较高水平，获得良好的社会效益。

医学是一门需要终生学习、不断更新技能的学科，在科主任殷易钰和护士长许燕的带领下，近3年始终坚持将“快速康复理念”贯穿于小患者们的围手术期管理工作中；从入院时宣教，到禁食水的要求；从传统开腹到微创手术的全面开展；从术后早期进食、早期活动，到限制补液量，逐步推进这一理念，目的是使在我科接受治疗的小患者们快速康复，同时能够少疼痛、低风险、少花费。寒暑假是儿童择期手术就诊的高峰，每天预约安排的腹股沟斜疝和鞘膜积液的手术近10台，为了实现快速康复的目的，一方面，科室采用腹腔镜手术，以降低男性患儿阴囊水肿或血肿的发生率，从而减少创伤并缩短住院时间；另一方面，连台手术时，护士根据手术顺序，梯度通知禁食时间，使待手术患儿术前2-3小时适量饮用糖水，既可满足麻醉要求，又减少了患儿饥饿导致的哭闹不安。另外，我们将体表包块切除术、颜面部外伤的整形缝合术、小儿斜疝和鞘膜积液的腹腔镜手术等纳入日间手术进行管理，24小时内完成出入院，在保证治疗效果的同时，明显减少了整体住院时间和患儿家属请假陪护时间，极大地方便群众就医，获得社会广泛好评。

儿童烧烫伤是儿童常见的意外伤害，以往我院缺少烧伤整形专业人员，遇到烧、烫伤患儿或需要外伤美容修复的患儿多转往其他医院治疗,而儿童烧烫伤病人具有病情变化快，并发症多，风险高等特点，转院治疗对于患儿来说错过了最佳的诊治时机。为此我科引进烧伤整形专业人才，并于2019年10月正式成立小儿烧伤亚专业，从根本上解决了问题。目前，对于来院的烧伤、烫伤的患儿，均能得到专业、及时、有效的救治，并取得满意的临床效果，基本满足本地区烧烫伤患儿的救治需求；烧伤亚专业成立以来，多次收到患儿家属出院时赠送的锦旗和感谢信，从自身的角度践行了改善医疗服务，让人民群众满意这一服务宗旨。

科室始终坚持以优质护理服务照护患儿的理念，护理人员夯实基础护理，提高专科护理内涵，加强护士核心能力建设，积极开展护理服务改善活动。我科部分术后患儿需留置胃肠减压管，腹腔引流管等管路，导致早期下床活动不便，为了解决这一问题，我们对病员服进行改良，制作了“儿童多功能病员服”及“镇痛泵手提包”，使管道有了安放之处，既安全又隐藏了管道和引流袋，减轻的患儿焦虑与恐惧，增加了术后下床活动的信心，使患儿能够在安全愉悦的氛围内治疗，享受更加优质的护理服务。同时为每一位患儿配备床边PAD进行健康宣教，并对健教视屏进行统一录制，以确保健康教育同质化；每天针对新入院及次日手术患儿进行统一集中宣教，利用图片等形式直观讲解各注意事项，提高患儿家长的配合与认知；利用PAD还可为患儿播放动画视频，减轻住院患儿的焦虑情绪。经过一系列的优服举措，科室护理满意度始终保持较高的水平。

在新冠肺炎疫情防控工作中，虽然是外科科室，但全科在党员同志带头下有近20人报名驰援武汉和湖北，其中护士张雪松同志有幸成为“江苏省第七批”、“徐州市第五批”援鄂医疗队的一员，到达武汉后经过严格的岗前培训，张雪松同志和其他14名队员一起进驻武汉市第一人民医院的重症病区，在新的岗位上出色的完成了援鄂任务，从一名90后护士的角度诠释了新时代的责任与担当精神，在没有硝烟的战场上，实现着自己的人生价值，诠释着护理事业的神圣使命，用行动践行着南丁格尔精神，展示了新时代白衣天使的大爱情怀。这也是我们普外二科烧伤科用实际行动为驰援武汉、抗击疫情做出的贡献。

普外二科烧伤科将在医院党委和学科带头人的领导及全科医护人员的配合下，继续践行一切为了患儿的服务理念，提升医疗护理服务质量，建设成为群众放心满意的科室。（徐州市儿童医院供稿 案例号：133102674）