养生游虽好谨防走偏

2019年04月24日08:49 来源:广州日报

当传统的观光旅游已经不能充分满足游客的需求,或者说不能充分挖掘市场消费之际,一些伴随旅游的延伸产品自然而然地出现了。其中旅游+养生就是近年来国际国内兴起的新模式。比如日本为了留住游客多消费、多停留,大力推广温泉周期辽法;泰国则全力打造健康体检+旅游项目;而瑞士这样的国度则推广旅游+名医项目,就连乌克兰近年来也因为干细胞注射之旅而闻名全球。

其中,泰国的养生旅游模式值得重点分析。由于是发展中国家,加之泰国缺少名山大川,对于中国游客来说,总体上已经从顶峰开始出现回落。于是泰国政府和有关行业组织开始转型,由政府层面牵头,行业组织和经营机构开创性地研发泰式养生产业,企图吸引回头客。其中最大的特色是组合式养生,包括广泛的健康咨询、有益健康的治疗方法、锻炼项目。突出的服务项目是为游客提供量身定做的健康生活方式私人咨询,创造健康体魄和安乐生活的方式。如此一来,特定游客群体就会长期停留,或者反复往返消费。

反观国内,一些地方也成功打造出了诸如长寿村疗养、温泉疗养等各种各样的养生旅游项目,但是,因为竞争激烈、服务意识和精细管理缺位等原因,发展不尽如人意。

另一方面,养生游的概念在一部分经营机构的眼中,变成了可以任意夸大宣传,利用游客尤其是中老年游客信息缺乏的现状,肆意进行包装,扭曲本意,进行欺骗式的经营。去年底,媒体曝出西安一家美容机构组织高端会员赴泰国参与养生体检以及观光旅游,其中就有安排好的免费体检项目,由此,会员李女士被查出有“癌症”,在组织者安排的所谓医疗人员和专家的游说之下,受害者在当地花去102万余元,而她只是旅游团队中花费最多的一人,其他团友中也或多或少花费不少资金购买药品等。直到有人举报,西安警方找上门调查时,李女士才知自己被骗了。

打着养生旅游的幌子,组织中老年人士外出旅游,中途开展免费体检、义诊、专家讲座等宣传,再向游客兜售假药、保健品和高价养生会员卡,这样的事情时有发生,好端端的旅游衍生产业,被部分无良经营机构念歪了经,导致行业蒙上阴影。

从正面来说,养生旅游项目如果立足长远,扎实经营,严守行业操守,确实有着广阔的前景。比如国内那些空气优良、各具特色的风景区,在经营项目中辅之以疗养设备、设施和护理项目,必将是有需求者和有条件者青睐之地。(记者陈明)

(责编:许心怡、崔元苑)


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