人民网健康·生活

北京市心理援助热线运行15年服务29万人次 中青年居多

2017年09月06日16:57 来源:人民网-人民健康网

人民网北京9月6日电 (记者赵敬菡)今天下午,北京市心理援助热线(800-810-117)首次公开了运行15年的数据情况,已经为29万多人次提供了有效的心理咨询服务,且热线来电量和接听量呈逐年上升的趋势。

2017年9月10日是第十五个世界预防自杀日,今年的主题是“用您一点时间,挽救一个生命”。9月6日,北京回龙观医院、北京心理危机研究与干预中心同时作为世界卫生组织心理危机预防研究与培训合作中心,举办了主题宣传活动。活动上,北京市心理援助热线首次公布了运行15年来的数据情况。

据介绍,北京市心理援助热线是目前国内唯一条24小时全免费提供心理援助服务的热线,15年来已经为29万多人次提供了有效的心理咨询服务,且热线来电量和接听量呈逐年上升的趋势。具体来说:来电者以中青年居多,55岁以上的来电者仅占3.6%,男性略多于女性,占55.5%;因为各种人际关系问题和各类精神心理问题而求助的来电,排在所有来电内容的第一位;在所有因为自己问题求助的来电者中,超过50%具有不同程度的自杀风险,15年来热线共接听并处理高危来电1万多例,且自2015年起,高危来电比例不断上升,由之前每年接听总量的5%上升至11%;这与北京心理危机研究与干预中心、北京市心理援助热线近年来加大对热线号码的宣传推广力度,并且主动联合网络搜索引擎宣传热线有直接关系。

除了北京市心理援助热线,北京心理危机研究与干预中心一直致力于自杀的预防、研究、干预及培训合作工作。据统计,我国自杀率显著下降,20年前的自杀率超过20/10万,2012年降至8.7/10万,2014年继续下降至6.6/10万,目前已经低于世界平均水平;女性自杀率显著下降且低于男性,但相比西方国家仍然偏高;农村自杀率仍高于与城市,但差距在缩小。目前对自杀危险因素的研究有了更为明确的结论:女性、农村居民、年长者自杀风险更高,精神疾病是最主要的风险因素,生活事件、人格特征也是重要的危险因素,自杀工具易获得导致自杀行为得以实施,同时,目前的证据证明,面向全部人群开展的自杀预防工作即一级预防,可以降低自杀率,所以对公众的宣传和科学引导,是自杀预防工作的重要内容。

为此,WHO心理危机预防研究与培训合作中心、北京心理危机研究与干预中心和北京回龙观医院,面向社会首次发布“自杀预防及干预自救准则”,并倡议全社会了解、学习该准则,警惕自杀预警信号,学会用“七要七不要”的原则科学干预,呼吁每一个公民:“无论您在任何时间、任何地点,发现处于自杀危机中的人,请务必,用您一点时间,对他施以援手,挽救一个生命。”

(责编:许心怡、权娟)


相关新闻