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关心,所以才挑剔

还要多鼓励,站在对方角度给出建议

北京师范大学心理学系博士 郭润峰

2017年01月24日08:37 来源:人民网―生命时报

  在公司的年会上,销售员小张业绩第一,不但被评为优秀员工,还将在春节后升任主管。小张很高兴,还没放假,就急着打电话告诉父母这个好消息。哪知道小张的爸爸听完之后,对他说:“虽然这次你的工作取得了一定成绩,但你性格不够稳重,做事有些马虎,别以为当了主管就没有缺点了,你还是要时刻注意。”爸爸的话,像一盆冷水,小张的心情瞬间跌到谷底。 

  无论是亲人、恋人,还是单位中的上下级关系,很多人对待自己熟悉的人都会“吝啬”溢美之词,甚至常说负面、批评、挑剔的话,让人听了心里难受、消极。虽然表达的方式不对,但挑剔你的人,可能是出于一种关心。俗话说“贬低是买主,喝彩是看客”,爱挑剔身边人的人,提出批评意见可能是为自己亲近的人好,希望通过自己给他们挑出毛病,让他们有所注意,在今后学习、工作以及生活中,能变 得更好。就像有人说:“我夸奖其他人,还不是客套话?我夸完了,人家又不会因此有所提高。我批评你,是为了你好。” 

  另外,很多上了年纪的长辈比起年轻人,生活圈子较为封闭,看问题有一定的局限性,所以会对自己不了解、“看不惯”的事情多说几句。在他们看来,及时提出自己不满意的地方、给出修改的意见,是负责任的表现。还有,一些老人与儿女长久不住在一起,生活很孤单,他们想通过挑剔、刻薄的话语,来吸引儿女的注意,让孩子能时刻想到自己。可见,他们挑剔,一是关心,而是渴望被关心。 

  当然,既然是为别人好,既然是自己关心的人,何不用比较温和又容易让人接受的方式提出意见?比如,采取“先褒后贬”的方式,就可以增进双方的感情。可以多用积极、鼓励的语言来肯定对方的成绩与优点,然后迂回婉转地指出对方的不足,最后给出合理化建议。不要一味地批评、吐槽,而是真正站在对方角度,为其考虑,相信对方也会欣然接受。 

  作为接受批评的一方,也要理性对待这些批评,不要因此产生抵触情绪,让彼此产生隔阂。相互要多沟通,也要多找一些彼此共同关心的话题,或者发掘一些共同爱好,交流得越多,内容就会更广泛,负面评价也会越少,彼此感情也会更深。▲

(责编:权娟、许心怡)


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