近日，苏州一家养老院推出“奖孝金”制度，以鼓励子女多探望老人，引发公众热议。

尽管院方强调子女不会“冲钱来看老人”，仍坦承该制度有所成效。而对于养老院成为“第二个家”的老人来说，子女的探望无疑是巨大的精神安慰。

子女常回“家”看看，真有那么难吗？子女履行尽孝的义务，该不该用物质来激励？在北京的养老院中，子女探视老人的情况又会如何？

现状

探望老人的也是老年人

上午九点半，寸草春晖养老院的一层大厅里，102岁的杨女士正跟着大伙一起练歌。她的儿子——已经78岁的朱德政，坐在边上陪着她一起唱。

“现在学的是十送红军，我还会渔光曲，不用看歌词。”杨女士耳朵不背，说话清楚，能保持如此良好的状态，与儿子平时的陪伴分不开。每天早上，朱德政都会过来待上一个半小时，陪母亲聊聊天，唱唱歌。

其实在两年前，杨女士还和小女儿住在一起。小女儿当时已经年过六十，有一天突然得了病，自己都照顾不好，更没法看护老母亲，权衡之下，只能把母亲送到了养老院。

“说实话，我和我妹妹这一辈人都已经是进养老院的岁数了，有点小灾小病太正常了。”朱德政每天在养老院没法待更长时间，也是因为自己的老伴身体不好，需要回去照顾。

兄弟姐妹总共四人，下面还有孩子辈，探视母亲的重任却主要由朱德政一人承担，在他看来，这也是没办法的事情：“孩子们工作都很忙，能来探望的也都得是我们这个年纪的了。可我的弟弟妹妹要么是住得太远，要么是身体有毛病，只能是我多过来一些。”

尽管时间不长，但每天都有家里人陪在身边，杨女士也是特别高兴。“儿子孝顺！”杨女士笑得合不拢嘴。对她而言，每天早晨与儿子相处的这一段时间是一天中最快乐的时光。

“老年人”探视“更老年人”的情况，在养老院里并不少见。养老院的贾院长介绍，随着年龄的增长，“老年”子女前来探视也越来越受到自身身体条件的制约，能像朱德政这样坚持每天都来的更是少之又少：“好在老人一般都有好几个子女，互相可以换着来。总的来说我们这边探视的人还是挺多的。”

练歌活动已经结束，但大厅中的音乐声并未停止，一旁的钢琴前，王奶奶正在练习弹奏新曲子：“这是志愿者老师给我留的作业，我自己先练练。”

王奶奶今年已经80岁，钢琴是她四年前进养老院之后才学的。不定期的周末，附近学校的学生志愿者会来养老院探访老人，王奶奶就找了其中一名会弹钢琴的学生当自己的老师：“我还怕人家嫌弃我学得慢，可人家特别耐心。”

最开始的时候，王奶奶连简谱都不识，经过跟老师的一次次讨教，现在她已能流利地弹奏名曲《小步舞曲》等多首曲子。平时比较爱安静的她，并不习惯和其他老人一起做活动，但她特别喜欢和钢琴老师聊天：“跟孩子在一起我特别轻松。”

老师不能常来，好在每周日还有子女过来探访。王奶奶笑着说，她这里已经成了孩子们的联络站。“老大旅游带了点土产回来，会放我这里，老二来了拿走一部分，老三来了再拿走一部分。”子女们住家互相离得很远，养老院也成了他们周日的一个聚会场所。“他们现在都还没退休，平时太忙，但周末能来看我一次已经很好了。”

难点

“空巢”老人状态差距大

二楼的一个房间里，赵女士正在归置着自己的旧东西。今年已经97岁的她，动作仍然十分麻利，与人交流也完全不成问题。“现在眼睛稍微差点了，前两年我还能玩平板呢！”赵女士自豪地说道。

儿子、女儿、孙辈全在国外生活，自己在国内已经没有亲人。平时没有子女来探访，赵女士倒是看得很开：“国外离得那么远也回不来嘛，而且我也习惯一个人的生活了。”

早在几年前，赵女士的儿子曾将她接到加拿大住过一年，但由于语言、文化差异太大，赵女士无法适应国外的生活，最终还是回来住到了养老院。赵女士个性很开朗，也爱交朋友，很快便在养老院里找到了“麻友”，平时也有人和自己聊天。

即使子女相隔万里，但赵女士倒不是完全与子女见不着面：“用视频呀！我每天早晨都会跟他们拿视频通话。”虽然眼神不太好，但应该按哪几个图标进行通话赵女士还是驾轻就熟，都不用护理人员帮忙。

由于时差的原因，赵女士一般只能在早上八点左右和子女聊上一会儿。虽然表示已经习惯了一个人的生活，但每天能跟子女说说话，她还是非常高兴。至于和子女们每天聊些什么，赵女士表示并不重要：“他们能看见我在养老院待得好就行了。”

只不过，并非所有老人都如赵女士般能够享受新科技带来的便利。

“我妈90的人了，你让她学着用视频，难啊。”三年前，陈建将母亲送到养老院，自己的身体也不大好，探视的频率越来越小，现如今，他只能保证每月去养老院探访一次：“养老院离家也远，我身体不行，心有余而力不足。”

也曾有朋友建议陈建教母亲使用智能手机，利用视频通话等功能，让老母亲随时能够看到自己的儿孙，但买了智能手机，陈建却怎么都无法教会自己的母亲，“需要点的太多”，老人总也记不住。何况六十多岁的陈建，对于新科技本身也是“半瓶子水”。

与此同时，市面上现有的互联网视频设备，往往也无法满足养老院的网络条件，如需要稳定的WIFI环境等。陈建坦言，老人听力不好动作慢，就算是普通电话联络，往往也会出现听不到铃声的情况，“视频一来，老人还挺紧张，按半天按不出来干着急，人家工作人员也不可能一个个给老人弄，我们就放弃了。”

陈建也建议过养老院，配备一些专门的视频通信设备，大家轮着用：“养老院说会考虑，之后就没信儿了。”试来试去，陈建与老人的联系，仍只能依靠电话进行：“老人家也理解，电话里聊聊也一样。”

建议

至少握握手摸摸脸

让老人体会到温暖

对于老人而言，子女探视的意义不言而喻，甚至可以成为养老院老人们“攀比”的内容。

松堂关怀医院护士长董伟介绍，为鼓励子女常来看望老人，院里不限制探视时间。据她观察，大部分家属会保持一到两周探视一次的频率，周末比较集中。

对脑子清醒的老人而言，每当有子女探视总是很开心：“会跟我们学，我们见到了也会‘故意’询问，刚才来的是谁呀？老人就很骄傲地大声说，‘我闺女来看我了’！或者‘儿子给我买了一大堆吃的’。”

而令董伟“无奈又好笑”的是，老人之间居然也会暗自较劲：“有位住在二楼的张奶奶，子女很爱逗趣，探视时给她带吃的，聊小孙子，老人十分开心。同屋另一位老人的儿子可能觉得母亲这么大岁数了，说太多也听不懂，话就比较少。他走了之后老人默默地不言语，后来护工告诉我奶奶不太高兴，还说很馋张奶奶孩子带来的那些吃的。”

基于儿女脾气、秉性各有差异，查房的时候护士会提醒那些“不知该做些什么”的家属，不要只在旁边坐着看着，最好能给老人喂喂饭、按摩按摩，聊聊工作和生活。至少握握手、摸摸脸，让老人体会到一种舒适和温暖。

而身体较好，还能互相“攀比”的老人，在松堂已是少数。董伟介绍，这里的老人平均年龄83岁，有些饱受病情折磨，脾气十分暴躁。儿女探望时，老人或者不搭理，或者没有好脸色，家属也会委屈地抱怨。“我们就得安慰对方，老人身体不舒服，又上了年纪，跟孩子一样要多些耐心好好哄着。”

更有一些患有脑萎缩的失智失能老人，家属来了之后可能根本就不认识了。董伟印象深刻的是，有次她问一位老人，来探视她的家属是谁。老人看了看身边的女儿说，“这是我妈妈”。听到这句话，正忙前忙后的女儿一下就哭了。她告诉董伟，父亲去世得早，母亲独自拉扯大五个子女，十分不易。有能力好好孝敬老人时，母亲却认不得人了。

董伟安慰她，正因为老人能感受到关爱，才会把女儿视作印象中安全和幸福的化身——妈妈。从这一点而言，女儿做得已经很好了。“家属们也挺不容易的，松堂位于东五环外，若是住得远，往返一次路上就得四五个小时。不少子女自己也是老年人，本身应该享受悠闲的晚年生活。但要帮忙带小孙子，父母又不能不孝敬，这都是比较现实的压力。”同时她也感慨，“子欲养而亲不待”终究是一种遗憾。“最长情的告白是陪伴，我们小时候也希望爸妈多陪陪我们。趁着父母神志尚清，能享受天伦之乐，还是应该尽量多来探视，逗他们开心。”（吴楠 莫凡 魏婧）