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黄勇华:一个存了3000个患者电话的“全天候医生”

2016年09月02日17:12 | 来源:人民网-人民健康网
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黄勇华:一个存了3000个患者电话的“全天候医生”

人民网北京9月2日电 陆军总医院神经内科主任黄勇华为了方便病人咨询病情和跟踪掌握患者的治疗情况,经常主动与患者互留电话和微信,至今已保存患者电话号码、微信3000多个。

今年80多岁的文蕴珍老人,曾在1955年获全国田径冠军,1956年第16届奥运会获选拔赛冠军。10多年前,老人因病住院认识了还是普通医生的黄勇华。黄勇华对其悉心治疗使其很快康复出院,他主动将自己的电话留给了老人,说:“如果您有需要,可随时打电话,我手机24小时开机。”

老人有些惊讶,“医生平时工作都很忙,把电话告诉患者不是给自己添麻烦吗?”

“医生为病人服务是天经地义的事,哪有什么麻烦不麻烦的,如果电话里能够解决问题,何必要折腾患者来回奔波?当医生的如果没有病人来‘麻烦’,那这个医生也当到头了。”黄勇华坦诚地说。此后,老人多次打电话询问相关病情,黄勇华每次都不厌其烦地解释。

2014年,老人出现左下肢行动不便,黄勇华闻讯后让其及时来院诊治。被确诊为脑梗死的老人,由于就诊及时和对症用药,很快得以康复。之后,老人又出现了抑郁症状,经常发脾气,并独自哭泣。

一天深夜,老人给黄勇华打电话哭诉自己的病情,黄勇华安慰她说:“阿姨,您曾是当年赫赫有名的运动员,我相信您有坚强的毅力面对疾病,您只要相信我,积极配合治疗,您的病情一定会好起来的。”

这通电话,一打就是半个多小时。老人可能不知道,那段时间黄勇华为参加一个学术会议,已连续加班多日,早已累得疲惫不堪,但黄勇华始终是轻声细语,耐心开导,终于使老人的心情平复下来。

后来,经过黄勇华的心理疏导并辅之心理药物治疗,老人的病情得到了很好缓解。老人感慨地称赞黄是贴心的“全天候医生”、“家庭医生”。

前几天,一名总担心自己脑血管有问题的外地患者慕名而来,黄勇华为其开出了几项检查。当得知患者因单位有事需马上返回去后,黄勇华对其进行了这样的安排:“你把电话微信留给我,到时我去帮你取检查报告,然后我们再进行电话沟通,安排治疗方案,这样就省得你再来回跑了。”

患者激动地说:“找黄主任看病,真是省时省力省钱!”

有人给黄勇华算了这样一笔账:“和他保持联系的3000个患者,如果每个人再向5个熟人推荐介绍他,那么他潜在的患者人数就达到了15000人,随着时间的延长依此类推,数字便相当惊人,这对扩大医院的知名度与影响力将产生滚雪球般的巨大促进作用,如果每个医生都像他那样设身处地为患者着想,那么一定会谱写出医患和谐的新篇章。”(罗建刚 冯飞)

(责编:王宇鹏、赵敬菡)

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