挂号、就诊、抽血、开药、取药……如今，家里一有孩子生病，几乎是全家总动员，看个病跟打仗似的，就医过程往往让家长头痛不已。对此，家中有娃的年轻父母们深有感触，每次带娃看病总觉得说不清楚宝宝的病情，而且宝宝又哭又闹，闹得头昏脑胀的，更不知道该怎么跟医生交流了，总是离开之后才想起还有话没跟大夫说，有问题还想要跟大夫交流。

“医生诊治疾病是门艺术，家长带孩子看病也是一门艺术。”全军儿科疾病诊治中心、福州总医院儿科主任余自华主任医师总结自己多年的经验说，看病前，家长应该先和孩子进行沟通，做好思想工作，不要二话不说就抱起到医院。

儿科又被称为哑科，因为医生面对的是大多数不能准确描述自己病情的孩子，带孩子看病的家长们，更需要懂得儿科的就医攻略。其实只要做好准备，看病就变得容易多了。

孩子不是小大人，看病必须进儿科

在临床上，0－14岁的孩子看病应去儿科。但是，常看到有家长带患有肾病或其他内科疾病的孩子，到针对成人疾病的肾病科等科室就诊，看不好再跑到小儿科，这就把病情耽误了。

看病时，家长一定要首先告诉医生孩子的年龄，如几岁几个月，三岁到学龄期的孩子最好要准确到月，年龄用周岁。儿科医生在给孩子制定治疗方案时，除了依据疾病本身的特点外，还会考虑到孩子的生长发育，因为不同年龄易得的病也不一样。而成人科医生往往把孩子看成是成人的缩影，同样的病儿童和成人的用药和剂量都不一样。

看病最好避开高峰，孩子病状描述要尽量详细

有些专家上午要查房或手术，下午反而有时间坐诊。还有不少专家周一至周五没有时间出诊，反而会选择在周六坐诊。因此，带孩子看病不妨避开高峰时间段，上午迟点去或者下午再带孩子去医院就诊。在不少大医院，周日或法定节假日，也可以找到专家。

几乎所有的三甲医院每天都是人满为患，儿童一些轻微的感冒、咳嗽，不一定非到大医院排长队、挂专家号。而对于疑难杂症或重危疾病患儿，家长在选择医院时则不仅要考虑医院的规模，更要特别关注医院的医疗特色，因为相同等级和相同性质的医院也各有自己的特色技术或特色专家。

就医时，家长不要喋喋不休重复病情，也不要噤若寒蝉不敢发问。首先，要告诉医生孩子发病时的主要症状和伴随症——如孩子发烧了，说清楚何时发病，发病多少天、几小时，吃了什么退烧药，服用多久后退烧或无法退烧。有的疾病则要精确到分钟，例如惊厥，持续时间不同，惊厥的诊治也不尽相同。家长还要告诉医生，孩子过去常见的疾病，如果有某些药物过敏，一定要告诉医生。另外，家长最好能给医生提供孩子的体重，这对医生制定药物剂量会有帮助。

记录病情注意“六要诀”，以利医患更好沟通

察觉孩子生病了，如果症状不明显时，父母通常会先自行在家观察一天半天的；如果症状明确，多半就会马上带孩子去医院。但不管疾病发展的速度快慢，爸妈们都不能忽略应该先留意孩子的病情变化及生病特征，避免就诊时发生病情交代不清或是自行猜测疾病的状况。

所以，当爸妈查觉孩子生病了，应该先仔细观察孩子病情症状，最好用笔记录下来，可让医患之间做更好的沟通，以利于医生做出正确诊断。

1.患儿哪里不舒服？症状出现在身体的哪个部位？例如肚子痛，是上腹痛、下腹痛、左边痛、还是右边痛？不同部位的疼痛可能导致不同的诊断。

2.孩子怎样不舒服？痛、痒、麻、还是酸？痛是闷痛、绞痛、抽痛、刺痛、或是像刀割的痛？有没有合并其他的症状（例如发烧、呕吐）。

3.不舒服多久了？什么时候开始的？是持续不舒服，还是一阵一阵间歇性地发作？有没有什么特定的时间（例如饭后、睡前、白天或晚上）？

4.看医生前，家长曾经如何处理患儿不舒服的症状？ 例如自行先吃止痛药、冰敷、擦了药膏、或是接受过其他的治疗，处理后症状是否好转？

5.对上一次患儿就诊用药的名称、剂量和效果，在复诊时需要及时和医生沟通。如果服用药品、保健品较多，可列一张清单带去，最好保留药物的包装盒。

6.宝宝有没有其他的疾病？或正在做其他的治疗？有无家族遗传病史，是否有过敏史等。

做足准备轻松就医，劝解孩子减少哭闹

除非孩子病情较严重，需立即就医挂急诊；否则建议家长尽量先预约，等接近看诊时间再过去，这样可以缩短等待时间，减少宝宝的焦虑。在候诊时，可以准备一个能和孩子简单对玩的小玩具，或是一本孩子感兴趣的故事书，拿出来分散孩子的注意力。

早晨最好不要吃早餐，以免需要空腹抽血检查。父母可以备些好带的零食，以便孩子看完病离开医院后及时补充体力。

在家收拾好要带到医院化验的如孩子的尿、便、呕吐物等。粪便需要当天的标本，以花生米大小为宜，存放在干净的塑料袋或瓶子等器皿中，尿片上的粪便请立即转移至上述器皿中。尿液标本可以来医院留样，亦可在院外提前留取至有盖瓶中，但必须在2小时内送检。

出门前可先帮孩子换上好穿脱的衣服，尽量不要穿连体衣、背带裤或连衣裙，这样医师检查时动作会比较顺畅，可让孩子更为安心。

此外，带孩子进医院看病时，家长也需要掌握一些方法，让孩子减少看病哭闹。

首先爸妈不要露出焦虑、紧张的神色。因为孩子很会察言观色，如果父母态度很从容、稳定，也能为孩子带来信心。

其次，如果是父母两人一起带孩子去看病，可先由其一人进去挂号、等待；另一个先带孩子四处走走，等快到看诊时间再带孩子进医院。

看诊时间往往只有三五分钟，父母要详细说明在家观察到的病情，而有些不太相关的话则可省略。通常医师会一边看诊，一边告诉父母他观察到的孩子状况，如果父母有不了解都可以主动询问，如果有特别问题也可以赶快询问。

再复诊带齐前次单据，有问题最好先列清单

孩子患病时往往病情变化很快，看病不是“一锤子买卖”，当孩子病情加重时需要再次就诊。如何判断孩子病情加重呢？孩子原有的问题没有缓解甚至加重，同时还出现了新问题，则提示病情加重。当然，孩子精神、饮食、睡眠的好坏，也是判断病情轻重的依据之一。建议事前先列一张问题清单，可避免因为紧张而忘了该问医生什么。

带孩子二次就诊时，家长要将前次就诊的检查单、化验单和处方等单据带上，以便医生查看。如果孩子住过院，就诊时应把疾病诊断书、检查单、化验单、出院小结、病情检验单等也带上。特别是下级医院到上级医院转诊的孩子，这样可帮助医生尽快做出诊断，还可避免重复检查。最好在就诊卡里多留一些够挂号的钱，以免排完队轮到自己时发现卡里没钱，又得重新排队挂号。（吴志 李政）

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