天津尚赫成2016直销最大黑马 多地违规曝业绩近80亿

2017年02月09日16:09 来源:中国经济网

据专业直销机构统计,2016年直销企业在中国业绩呈现整体增速放缓趋势,排名前六企业业绩均出现回落,其中包括无限极、安利、完美、权健、中脉和玫琳凯。不过,个别企业却出现业绩火箭式增长。据直销道道网数据,尚赫从2015年的21.6亿元猛增到78亿元,增幅261%,成为去年最大的“黑马”。

与尚赫亮眼的业绩形成鲜明对照的是,尚赫在全国多地出现违规,在辽宁、湖南、广西等地,尚赫多次因涉嫌夸大产品疗效、高提成诱惑、多层次计酬、跨地域经营等问题受到媒体质疑,工商部门也多次介入。然而,尚赫回应违规只是代理商所为,与公司无关。

对此,中国经济网记者致电天津尚赫总部。尚赫回应称,公司是遵照国家直销条例经营的,对于跨区域开展业务,只是经销商个人行为;而尚赫美容店只提供美容服务,不含有拔罐理疗等服务内容,不排除是经销商的个人行为。对于尚赫超声波美容仪是否具有医疗认证,尚赫称,尚赫超声波美容仪符合国家标准,如果存在问题,消费者可以向工商部门投诉。

商务部直销行业管理信息系统显示,天津尚赫于2007年获得国家直销牌照,目前有省级分支机构10个,服务网点62个,法人代表为庄陈旻君。直销区域包括天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、江苏、江西、陕西、甘肃、宁夏等10个地区。官网显示,尚赫的产品包括营养食品、护肤产品、家居生活、个人清洁等几大类。直销产品包括保健食品1种、化妆品22种、保健器材1种、保洁用品1种,小型厨具1种。

尚赫辽宁:涉嫌传销、出售“三无”产品、虚假宣传

2016年,急速扩张的尚赫在辽宁因为身陷传销风波,被当地媒体连续曝光。

当年4月,辽宁法制报连续以“尚赫公司变相收取‘入门费’涉嫌传销”、“尚赫归元五通宝减肥罐是‘三无’”、“尚赫超音波美容仪涉嫌虚假宣传”、“尚赫,疯狂的跨区域经营”、“天津尚赫营销监管很松散 撇清责任却彻底”等为题,对尚赫辽宁公司的违规行为进行跟踪报道,先后曝光其存在虚假宣传、跨区域经营、销售三无产品、无证培训、乱收费等诸多问题。

据辽宁法制报报道,沈阳的一位代理商小霞说,尚赫的直销模式是靠提供服务而不是靠卖产品赚钱的,不过首先需要购买4万元的尚赫产品,成为会员后,才有资格以8折优惠拿货并销售。如果想成为代理商,还要再购2.8万元的产品。开店的话,每店还需购买两台尚赫TBS美容仪。

小霞还介绍,如果不想开店,只要能发展到下线做尚赫业务,就可以获取提成,“坐在家里也同样可以收钱”。

另一位尚赫销售人员王鑫透露,下线成员的业绩都可以计入上线的总业绩,业绩越多,提点越大,收入也就越高。

辽宁媒体调查后认为,尚赫这种模式是变相收取“入门费”,通过发展下线而不是销售产品来获取收入,涉嫌传销。辽宁工商局相关负责人表示,以组建团队发展下线,以提成倍增的模式诱人加入,以下线人头和业绩决定回报,尚赫在这三点上符合传销的认定。

事实上,尚赫不仅涉嫌传销,产品也疑点重重。报道称,除了直营店,尚赫主要通过其加盟的隐秘“美容沙龙店”来开展业务。这些店面并无尚赫统一的标识,主要功能也不是零售尚赫产品,而是提供减肥美容等服务。其中美容店销售的一款“归元五通宝”减肥罐,并无尚赫标识,但业内人士透露,尚赫归元五通宝减肥罐并不是国家批准的直销产品,却是尚赫公司的“明星产品”,尚赫和代理商不签订合同,产品也不标明是尚赫产品,尚赫通过这种方式模糊自己的责任。

此外,尚赫代理商加盟的“隐秘”美容店,虽然具有营业执照,却缺少相关医疗保健服务资质。专家表示,医疗美容需要领取《医疗机构执业许可证》方可允许经营,而从事针灸、减肥等中医理疗项目,操作者还必须具备中医师职业资格证,无证操作属违法行为。

值得一提的,尚赫美容店内配套的尚赫超音波美容仪,被宣传为不但能美容还能治病,号称能治疗包括高血压、脂肪肝、妇科炎症、静脉曲张、痛经、便秘等42种病症,存在夸大功效之嫌。

沈阳一位律师对媒体记者表示,按照《药品管理法》第六十一条和《药品管理法实施条例》的第四十三条规定,非药品不得宣传治疗预防的功能,尚赫“官方宣传的这42种病症,涉嫌虚假宣传。”

有医生表示,“保健器材对病症只有缓解、调理、辅助的作用,不能说它具有‘治疗’的功能。”对于保健器材,在医疗器械范围内的,要有药监局的批准文号,不属于医疗器械范畴的,也必须通过国家3C安全认证。

尚赫天津总部接受辽宁法制报记者采访时表示,这是个别经销商的个人行为,跟总公司无关,总公司会进行调查;尚赫辽宁当地负责人则称,代理商只负责代理销售公司产品,其他并不知情。

尚赫湖南:非直销区域 “减肥项目”靠拉人头赚钱

其实,早在2015年底,尚赫的传销模式就曾“亮相”湖南,在媒体曝光后,被执法人员查封,从其传销模式看,和辽宁的模式如出一辙。

据潇湘晨报报道,2015年12月21日,一个未经工商注册的“尚赫湖南分公司”藏身侯家塘都市阳光大厦12楼,开展传销活动被曝光。这个公司以减肥创业项目为名头,以投资4万、9万和13万元三个等级,拉人加盟。

该报记者调查后发现,这家“尚赫湖南分公司”旗下的减肥项目,不仅声称减肥效果迅速,还声称能赚到钱,其赚钱的模式是,交的加盟费越多,赚到的钱也就越多。一位交了2万元加盟费的长沙市民李军(化名)说,“拉进来的人交钱越多,提成也越高,最高能拿到58%的提成。”

李军认为这种拉人加盟的高提成,肯定比减肥项目划得来,诱惑也大,怀疑是类似“团队计酬”的传销方式。

李军的看法得到了律师的验证。湖南睿邦律师事务所执行主任刘明认为;“尚赫湖南分公司”要求参加者以缴纳费用或者购买商品、服务等方式获得加入资格,并按照一定顺序组成层级,直接或者间接以发展人员的数量作为计酬或者返利依据,引诱、胁迫参加者继续发展他人参加,骗取财物,该行为涉嫌组织、领导传销活动罪,相关部门依法可以进行查处。

然而,潇湘晨报记者联系天津尚赫,工作人员却否认提成58%的说法。该记者从湖南相关部门证实,尚赫虽然取得直销牌照,但直销范围并不包括湖南。

尚赫广西:非直销区域 异地传销精心“设套”

同样在非直销区域的广西南宁、桂林等地,天津尚赫也未停止违规的脚步。

反传销网信息显示,广西的李女士偶遇开美容店的朋友,便被邀请做汗蒸,后在朋友的游说下,花费5680元买了一台尚赫美容仪,之后又被带到南宁市利海国际9楼尚赫公司听课,课上要求投资2.8万、5.8万、9.8万和13.8万元四个加盟项目,李女士满以为按照经销商的宣传,投了钱开了加盟店后,就可以开展美容服务挣钱了,然而几个月过去,李女士也没有挣到任何钱。

李女士后来才知道,尚赫先是说服顾客成为会员,然后再带去听课,宣传投资2.8万到13.8万元不等的加盟费用,就可以享受更高的利润提成。对顾客的洗脑方式也是精心筛选,对于刚加入不太懂的顾客,就争取大额签单;而对于老会员,就不断的带去听课,讲奖金制度,描绘梦想,让老会员持续的相信和不断的投入。

中国经济网记者登陆商务部直销行业管理系统发现,尚赫省级分支机构10个,广西并不在直销范围,而按照直销相关规定,直销企业不允许跨区域开展业务,然而模糊直销区域,却是不少直销公司业务扩张的“法宝”。

此前,辽宁法制报曾以“尚赫,疯狂的跨区域经营”为题,报道了直销企业尚赫跨区经营现象。一位辽宁的经销商向媒体表示,她拥有深圳、江西、云南、新疆、山东等五大市场经营权,然而除了江西,其他都不在尚赫的直销区域。该报记者还发现,在尚赫招商会上,北京、深圳、山东、长春、黑龙江等不属于尚赫的直销区域,也都有尚赫直销团队的足迹。

偏离赛道的疯狂超车:尚赫不自律难行远?

据了解,尚赫是一家从事健康、美容产品的研发和销售的直销企业,创始人是留美华裔企业家陈上吉、郑珠玉夫妇。尚赫最早于1978年在美国加州成立,主要从事营养保健产品的研发和销售。1993年尚赫投资1000万美元在天津成立天津尚赫保健品有限公司,成为早期进入中国投资的外商直销公司。1998年,尚赫获批成为5大合法直销转型企业之一。2005年,尚赫投入500万美元建立了生产、研发、培训等为一体的研发生产中心,成为尚赫集团在中国的战略决策中心,进一步深耕国内市场;2007年,尚赫获得国家商务部直销牌照;2014年,尚赫荣获“全国质量和服务诚信优秀企业”。

与一般直销企业经营模式有所区别的是,尚赫并不简单的提供直销产品,而是依托尚赫TBS行动美容院,开展健康、美容服务,销售产品。

专业媒体统计,尚赫2011年全年业绩为14.5亿元,2014年16亿元,2015年则为21.6亿元,2016年一跃达到了78亿元。不难看出,从2011年到2014年,尚赫的业绩基本没有什么增长,而到了2015开始出现大幅增长,增幅达35%;2016年更是增长了261%。

在直销企业后期之秀业绩快速增长的同时,老牌直销企业天津尚赫似乎陷入了创新乏力的困境。近一两年来,业绩虽然实现了飞跃,但是业绩光环的背后,却频频爆出违法违规问题。一方面是业绩不断蹿升;另一方面却是偏离直销企业的正常赛道越来越远。

据商务部直销行业管理信息系统,尚赫自2007年之后,便没有再备案过新的产品,也没有升级配方,只是简单的更换包装。目前,尚赫的产品缺乏竞争力,对新产品的研发投入也不重视,整体战略发展规划处于迷失之中。

业内人士认为,尚赫需要加大新产品的研发投入力度,不断追随消费者体验,以产品制胜,这才是直销企业健康发展的正途。如果尚赫不能自律,继续违规扩张,靠不断发展下线来获得业绩上的提升,即便获得一时的胜利,最终也难以走得长远。(记者 华青剑 马先震)

(责编:李彦增、权娟)

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