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钱港基自时代华纳中国区总裁位置卸任,如约加盟康宝莱国际第一天,就被他的老板——康宝莱国际的全球总裁告知,“你是我们的‘EPS’。”
“EPS”是“每股收益”的英文缩写。钱港基加盟康宝莱国际两个月后,2004年12月,康宝莱国际在纽约证交所上市,2005年1月13日,钱港基以康宝莱全球副总裁和中国区总裁的身份,高调出现在康宝莱中国公司成立仪式的现场。
从安利中国区副总裁的位子上去职多年,转了一个大圈后,重新回到原点——直销业,不过这次的目标却是赶超自己的老东家安利。当年作为安利中国的第一号员工,钱港基为安利打开了中国市场,而这次却是作为安利的竞争对手重回战场,职业生涯颇具传奇色彩的钱港基毫不掩饰自己作为一名职业经理人的雄心,“给我时间,我肯定可以做过安利。当然,这个时间不会太长”。
康宝莱对中国保健品直销市场的赌注,押在了钱港基身上。不仅如此,钱港基此时以康宝莱中国代言人身份出现,意味着直销大鳄必争之地的中国内地市场,又燃起一股熊熊狼烟,而钱港基就是这股狼烟的助燃剂。自信满满的钱港基在职场漂泊数年,频频换主,安利中国、露华浓、天狮、时代华纳,即便如此,仍然被康宝莱花重金当作不二法宝挖来做中国区领导人,再次验证了钱港基创造业绩的能力一直是对雇主最大的诱惑。
钱港基到底用了什么方法让自己持续拥有卖方市场?
流水的经理人带出铁打的兵
直销市场日趋规范有序,但安利中国和雅芳中国这些在中国已经攻城掠寨无数的老牌直销企业现在却内外交困,内有骨干员工频频离职,外有竞争对手围追堵截,说到底都是直销业竞争升级惹的祸,钱港基作为这些“祸事”的始作俑者之一不无得意,因为相当一部分安利、雅芳公司的骨干员工跳槽到了新成立的康宝莱。面对挖人墙脚的指责,钱港基侃侃而谈,“他们可都是自动‘投怀送抱’。听说我主持康宝莱中国,打电话向我道贺,我只说了一句,‘你们想跟我再干一番事业吗’,薪水没谈就来了。当然,最起码我会给他们的薪水“打包”(DOUBlE,双倍)一下。”
“知遇之恩”在职场中是可遇而不可求的,千里马总要伯乐的慧眼。安利中国曾有一名员工在钱港基的提拔下以火箭升空的速度,从一名主任(安利公司级别最低的中层)跳到高级经理。因为在一段时间的观察后,钱港基发现这名员工的能力非常突出,特别是职业素质大幅超出了职位需要,而在安利,只有相应的职位才有相应的报酬,为了使员工能力与报酬相符,必须采取罕见的晋升方式。这名员工后来曾和钱港基一起为天狮集团服务,同样取得了不俗的业绩。钱港基破格提升员工的做法大大提升了其它员工努力工作的积极性,员工们纷纷想方设法锻炼自己的能力,以期获得类似的机会,从而使一批新的经理人才崭露头角。
直销业的行业特性决定了经理人培养的难度,钱港基作为直销业的老牌经理人,自然知道直销经理人培养之慢、之难,而定战略、组班子、带队伍,是开拓市场的经理人必须经历的三个步骤,尤以管理团队的组建最为关键,现在的市场却不会允许他像当年带安利中国的队伍那样慢慢培养、训练直销经理人才。
钱港基数年职场经历,在安利、露华浓、时代华纳公司时陆续培养了一批经理人,现在组建康宝莱,这些原本天各一方的经理人被钱港基拉到同一支队伍里并肩作战。例如,郭丽华,康宝莱(中国)保健品有限公司市场部副总裁,负责新产品的开发和市场推广,曾在安利中国及安利总部担任重要职务;任国文,康宝莱(中国)保健品有限公司销售部副总裁,全国负责公司在中国的业务拓展,曾在安利和雅芳长期担任要职;黄灵,康宝莱对外事务总监,8年在安利工作经验。……市场、销售、公关,直销企业必备的“三架马车”齐齐到位。3月,康宝莱中国总部扎营上海来福士广场,4月初,所有康宝莱中国的中高层到位。钱港基让自己以最快的速度进入了工作状态,这也是钱港基在职场江湖里勇往直前的原因之一:立即找到问题关键点,解决之。
从不掩饰自己的雄心,跟时间赛跑
经理人一般分为两类,一类是眼光特别长远,每个阶段的目标都非常明确,对自己的职业生涯不断苛求的人;还有一类就是短期目标明确,长远目标不是很明确,随遇而安,走到哪里算哪里的人。如果从职业发展高度来说,第一类经理人往往会走得更远,钱港基就是这样的经理人。
钱港基是一个自我“虐待”能力很强的人,甚至看起来有点“强迫症”倾向,例如上中学的时候总会考虑几年后读大学的事,还没上大学就考虑大学毕业后要做什么,当进了大学,就希望尽早毕业,尽早赚钱。当他在第一家公司上班的时候,他发现他的上司用了十几年才坐上经理的位子,心里便暗暗发誓自己要用三年时间坐到这个位子,30岁前要做到总监,40岁之前一定要做总经理。
当确定了目标后,钱港基就会用尽所有的精力与努力以达到目标,所以他做别人不愿做或不屑做的工作,从而掌握了不同工作岗位的技能、方法。他27岁就出任公司的CFO,同时提出了自己的一套理论,他认为做财务工作不能流于程式化,不能只停留于简单的算账记账,一定要灵活,进可攻,退可守:“把水倒进桶里,如果能确保桶不漏,那是一个合格的会计人员,但如果能主动进攻,主动出去把水引进来,则是优秀的财务人员。财务人员必须了解市场情况和消费者需求,要懂得市场学,了解如何销售产品。”最终,钱港基从CFO做到了CEO,而此时他年仅35岁。
在安利的时候钱港基就有这样一句名言:明天的事今天做,今天的事立刻做。他给自己算过一笔帐:一年有52个周,假如我每一个星期六、星期天都做事的话,我就比人家多做了104天,减掉一半的话还比人家多做50多天,52天就是一个半月,每天再提早一个小时上班,晚上再晚一个小时下班,每天就可以多做四分之一的工作,这样一年下来又比别人多做三个多月的工作,最后累积起来,一年总共可以比别人多做6个月的工作。“我一年等于做了别人一年半的工作,在露华浓之所以半年扭亏为盈,在天狮半年业绩涨了三倍,不是我比别人更有办法,主要是我比别人更会利用时间。”
在天狮的时候,钱港基曾创造了七天去八个国家的纪录,每到一个国家把事处理完后立刻乘飞机离开,连晚上的时间都不浪费,在飞机上睡觉,除了有三个晚上住在酒店,其余几个晚上都在飞机上度过,整天追着时间跑。
这种近乎自虐的工作方式一直伴随着钱港基,如果团队不跟着一起前进的话,一心求快的钱港基也是走不下去的,作为副手的任国文对此深有体会。一天上午10点钟一个会议结束,钱港基交代给任国文一项任务,没有说汇报时间。任国文知道老板对于时间管理的严苛,按照任务的性质,就给自己规定下班前汇报上去。没想到午休时间刚过,钱港基就来了电话,“我要的东西什么时候可以给我?”为了跟上老板的步子,任国文开始调整自己的工作节奏和速度。
钱港基无论是开车还是走路,都见不得有车或者人在前面,会想尽各种办法超越别人。这种性格,体现在商场上则是一种舍我其谁的霸气。当安利中国由于骨干纷纷跳槽康宝莱而被迫大幅加薪、惊慌失措之时,钱港基谈笑间已把小红旗插到了东北和华东沿海地区。钱港基正用他的速度引领着整个公司,而他的雄心才刚刚上路……
来源:2005年7月号《人力资本》杂志
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